В Центробанке наблюдают всплеск жалоб к Московской Бирже в связи с остановкой в апреле торгов фьючерсами на WTI, а также последствиями падения цен до отрицательных значений, вызванных пандемией коронавируса. Об этом сообщается на сайте регулятора.
Всего во втором квартале этого года зарегистрировали 614 жалоб, что в 2,7 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более половины — в отношении Московской Биржи. Если не учитывать эти жалобы, рост претензий к остальным брокером составил 42% — до 149 жалоб. Кроме того, в два раза выросло число жалоб в отношении манипулирования рынком. Таких — 21.
Основная доля претензий поступала из ЦФО. Таких — 30% против 52% в прошлом году, а также Приволжского ФО −15% против 14%. Но значительно вырос процент жалоб без указания региона — с 7% до 36%.
За последний год количество клиентов брокеров выросло с 2,9 млн до 6 млн лиц, говорят в ЦБ. В Банке России делают вывод, что уровень удовлетворённости клиентов остаётся высоким. По остальным же категориям число жалоб снижается.
20 апреля этого года Московская биржа резко прервала торги апрельским контрактом на майский фьючерс нефти WTI. Такое решение последовала за падением цен на эту категорию фьючерсов на американской бирже NYMEX . Тогда стоимость упала до нижней границы ценового коридора площадки — до $8,84 за баррель.
При этом, торги контрактами в Нью-Йорке продолжались и ушли в отрицательную зону — до минус $40,32 за баррель. После того, как окончилась сессия, Мосбиржа объявила следующее: все договоры будут закрыты согласно той цене, которую определит американская биржа, т.е. минус $37,63 за баррель. Из-за этого многие участники торгов понесли потери. 2 октрября их иск к Мосбирже рассмотрит Арбитражный суд Москвы.