Минкомсвязь России определило исполнителя контракта по созданию информационной системы для досудебного обжалования решений и действий органов госвласти, сообщили "Право.Ru" в пресс-службе ведомства.
Разрабатывать государственную информационную систему ГИС "Досудебное обжалование" будет компания ЗАО "Нау-сервис" из Екатеринбурга, которая занимается автоматизацией бизнес-процессов и созданием прикладного программного обеспечения. Стоимость контракта составила 28 млн руб. при заявленной начальной цене в 30 млн руб.
Предполагается, что при помощи информационной системы пользователи госуслуг смогут в досудебном порядке обжаловать результат работы органов власти. Сделать это можно будет на Едином портале госуслуг, через отдельный специализированный портал, а также непосредственно на сайте ведомства, предоставившего услугу.
Для чиновников предусмотрено создание "личного кабинета", через который они смогут контролировать адресованные им жалобы. Кроме того, будет предусмотрена возможность двусторонней интеграции с ведомственными системами электронного документооборота для унификации каналов обработки жалоб.
Исполнитель контракта в рамках его реализации займется созданием портала системы, форматов обращений граждан и вопросами информационной безопасности. Все работы планируется закончить до 15 ноября текущего года.
Компания-разработчик будет также обеспечивать работу ГИС во время ее пилотного тестирования, которое планируется провести совместно с МВД России, ФССП, Росреестром, а также представителями субъектов РФ уже в конце этого года. По результатам тестирования будет принято решение о вводе системы в эксплуатацию.
