49536690Документов
доступно
Дополнительные материалы
Прямой эфир
Читаемое
Обсуждаемое
Поиск по сайту

Исторический документ
О комиссиях для несовершеннолетних

Язык
1 страница

Исторический документ
О наложении взысканий за нарушение постановлений о косвенных налогах в административном порядке

Язык
1 страница
Новости

Audi A5, сменившая два двигателя за год, вернулась к дилеру вопреки его воле

Автор: Татьяна Берсенева

Фото с сайта wikipedia.org

Две замены двигателя в Audi А5 за год и регулировка автоматической коробки передач убедили москвича Олега Ежова, что машину нужно вернуть назад в "АвтоСпецЦентр". Там рассудили иначе: клиент неоднократно сам просил не о замене автомобиля, а о ремонте. Выбора не было, настаивал клиент, в договоре купли-продажи машины указано, что если покупатель откажется от ремонта, то все убытки принимает на себя. Басманный суд встал на сторону Ежова, дилер за свою несговорчивость заплатит клиенту на 43% больше, чем стоила машина.

Москвич Олег Ежов 24 января 2012 года за 1,848 млн руб. купил у официального дилера Audi – ООО "АвтоСпецЦентр" – "Audi А5". Но радовал новенький авто своего владельца недолго – 24 ноября 2012 года у него возникли проблемы с двигателем. В тот же день Ежов обратился к дилеру, и 17 декабря там заменили двигатель. Но Ежов остался недоволен и в претензии на имя гендиректора "АвтоСпецЦентра" [есть у "Право.Ru"] попросил "рассмотреть возможность замены автомобиля", так как он не хотел ездить на нем "после такого ремонта". Через день автодилер ему ответил отказом, обосновав его тем, что недостаток двигателя был устранен по гарантии завода, а у владельца замечаний по качеству ремонта не было. В "АвтоСпецЦентре" написали Ежову, что он сам выбрал ремонт машины, а не ее замену [копия ответа есть в редакции].

Через 10 месяцев – 15 сентября 2013 года – у Audi Ежова вновь забарахлил двигатель, и она на эвакуаторе отправилась в "АвтоСпецЦентр". Там проблему подтвердили и 21 сентября, как утверждает Ежов, без его согласия вновь заменили двигатель. Позже в суде Ежов заявлял, что 24 сентября потребовал расторгнуть договор купли-продажи Audi и вернуть ему деньги [копии есть у "Право.Ru"]. По его словам, в претензии он ссылался на то, что в автомобиле выявлены существенные недостатки, а также проблемы с переключением передачи в режим "движение назад" – машина, описывал Ежов, дергалась и не двигалась с места. Ответ от "АвтоСпецЦентра" на этот раз, следует из иска автовладельца к дилеру, он не получил. Зато уже 3 октября из-за того, что переключать передачи снова стало трудно, он вновь обратился в сервис. Там Audi провели базовую регулировку автоматической коробки передач, но 6 ноября неисправности проявились вновь. Ежов автомобиль диллеру сдал. В копии заказа-наряда говорится о необходимости "выявить и устранить неисправность по согласованию с инженером по гарантии". Через день – 8 ноября автовладелец вновь потребовал от "АвтоСпецЦентра" расторгнуть договор-купли продажи машины.

Метания Ежова его представитель Антон Красников объясняет особенностями договора купли-продажи автомобиля в "АвтоСпецЦентре". Дело в том, что согласно одному из пунктов договора, "в случае отказа покупателя от проведения гарантийного обслуживания/ремонта автомобиля, включая отказ покупателя от подписания необходимых для проведения гарантийного обслуживания/ремонта документов, все убытки, возникшие в связи с этим у покупателя или продавца (авторизованной станции технического обслуживания), возлагаются на покупателя и подлежат возмещению покупателем по требованию продавца или авторизованной станции технического обслуживания".

История с ремонтом автомобиля и отказом дилера возвращать деньги недовольному клиенту повторилась. Дилер, в конце ноября приглашая Ежова за машиной, в ответ на его претензию вновь объяснил, что вернуть деньги не может, так как 6 ноября клиент сдал машину в ремонт. "Вы выбрали способ защиты своих прав: безвозмездное устранение недостатков", – объяснил дилер.

Однако Ежов повторно отправил свою претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и письменно отказался принимать автомобиль. Он требовал вернуть ему деньги за него и неустойку, 180 140 руб. – компенсации убытков из-за приобретения полисов ОСАГО и КАСКО (стоимость полисов за два года). Он отмечал, что в Audi выявлены существенные недостатки и в ремонте она была за календарный год более 30 дней (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Но ничего не получил и в январе 2014 года отправился в Басманный райсуд с аналогичными требованиями, требуя взыскать с дилера 2,9 млн руб. Там он, ссылаясь на собственные рассчеты, говорил о том, что стоимость устранения недостатков в Audi достигла 1,69 млн руб., то есть 91,45% от стоимости машины. Такие подсчеты, рассуждал Ежов, свидетельствуют о невозможности устранения недостатков без несоразмерных расходов.

Заодно возмущенный клиент требовал признать недействительными ряд пунктов в договоре купли-продажи автомобиля, один из которых и мешал, по его мнению, сразу заявить об отказе от ремонта. Он настаивал, что закон о защите прав потребителя таких ограничений не допускает. Ежов напоминал, что покупатель может вернуть технически сложный товар с недостатком в течение 15 дней, а позже – если обнаружится существенный недостаток либо вещь в ремонте будет дольше 30 дней в течение одного календарного года из-за неоднократного устранения различных недостатков.

В результате 6 марта судья Оксана Курносова частично удовлетворила требования Ежова, рассказывает его представитель Красников. Договор купли-продажи расторгнут, "АвтоСпецЦентр должен выплатить недовольному клиенту в общей сложности 2,646 млн руб., из которых 1,848 млн руб. – стоимость автомобиля, 500 000 руб. – неустойка, 266 120 руб. – штраф, 22 239 руб. – убытки и 10 000 руб. – компенсация морального вреда. В удовлетворении других требований было отказано.

По словам Красникова, в ходе судебного разбирательства юристы дилера предлагали решить дело миром за 2,1 млн руб. Но клиент счел предложение неадекватным. Тем не менее рассказывает Красников, эту сумму "АвтоСпецЦентр" добровольно перечислил Ежову. После решения суда, рассказывает он, Ежов передал ключи и документы на машину дилеру. При этом, по мнению Красникова, юристы "АвтоСпецЦентра" остались недовольны решением и планировали его обжаловать. Будет ли обжаловать решение сам Ежов, пока не решено. Его представитель ждет мотивировочной части решения. "Интересно, почему суд отказал в удовлетворении претензий к договору?.. – рассуждает Красников.

От подробных комментариев в "АвтоСпецЦентре" отказались "по причине отсутствия технического изготовления решения Басманного суда и вступления его в законную силу". "Деньги за автомобиль возвращены Ежову О.И. в рамках нашей доброй воли, – "АвтоСпецЦентр".

****

Группа компаний "АвтоСпецЦентр", согласно официальному сайту компании, работает с такими брендами, как Porsche, Audi, Infiniti, Nissan, Mazda, Skoda, Kia, Citroen, Hyundai и Mitsubishi. У нее 19 дилерских центров в Москве и ближайшем Подмосковье. Кроме того, у нее имеются дилерские центры по продаже грузовых автомобилей Hyundai Truck & Bus, Hino, Fuso Motors. Гендиректор "АвтоСпецЦентра" – Павел Николаев (ИНН 7722172900).

Тема: ШтрафДела автовладельцев
Суд: Басманный суд г. Москвы
Юридическая консультация: Неустойка
  
Разместить на:

16+

Самое читаемое
СКР возбудил дело против экс-судьи за мошенничество с землей Надежды Цапок
Мартынова подозревается в совершении мошенничества в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ).
Суд разрешил застройщику пользоваться балконом одной из квартир после ее продажи
Супружескую пару обязали выдать ключи от квартиры постороннему им человеку.
В рейтинг Forbes "Богатейшие кланы России" вошла семья зятя Путина
В списке впервые оказалась семья Шамаловых, известная в СМИ родственной связью с президентом.
Подписан указ о назначении большой группы судей и глав судов
В частности, назначены судьи в Арбитражный суд Московского округа, Мосгорсуд и 9-й ААС, а также в верховные суды республик.
Росреестр переименовал сыновей Чайки из ЛСДУ3 и ЙФЯУ9 в "Значение отсутствует"
В выписках о недвижимости, которая принадлежит детям генпрокурора, пропала информация об их владельцах.
Путин снял с должностей группу генералов СКР, МВД и прокуроров
Своим указом президент также назначил на должности некоторых сотрудников комитета и министерства.
Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (23.08)
Компании продолжают судиться из-за льгот по НДС.-Суд внес акционера рухнувшего банка в реестр кредиторов вопреки позиции АСВ.-Что пообещал дачникам Дмитрий Медведев.-Завершено дело о хищении денег у экс-губернатора Самарской области Константина Титова.
В России заработала независимая площадка для третейского разбирательства
Арбитражный центр при "Институте современного арбитража" создан в рамках реформы третейских судов.
Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (24.08)
РФ согласилась с ЕСПЧ, что националист Поткин (Белов) был неправомерно помещен под стражу.-Россия застряла в конце первой трети антиотмывочного рейтинга.-Ритейлеры сохранят услуги для поставщиков.-Адвокаты устали от очередей в СИЗО.-Пенсионерам надо держаться до января.-Малому бизнесу не нравится новый МРОТ.-Первый страховщик может сесть за фальшивую отчетность.
Нарышкин прокомментировал информацию об уходе с поста спикера Госдумы
Сегодня в СМИ просочились данные о том, что в Думе нового созыва председательствовать будет Вячеслав Володин, замглавы администрации Кремля.
Правительство заменило индексацию пенсий единовременной выплатой
Для реализации решения дополнительно потребуются свыше 200 млрд рублей.
Суд взыскал с IKEA 160 000 рублей за травму выпавшего из коляски младенца
В иске истица просила суд взыскать с IKEA 1 млн рублей, а также судебные расходы в размере 80 000 рублей.
Созаемщица не смогла доказать в суде, что выплатила ипотеку за дочь и зятя
Московский райсуд Чебоксар отказался взыскать с местного жителя в пользу его бывшей тещи часть уплаченных ею по ипотеке денег, несмотря на наличие платежных документов, подтверждающих, что именно она полностью погасила кредит.
Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (25.08)
Миэкономики сочло ФАС излишне предприимчивой.-Лимит Национальной перестраховочной компании не превысит 5 млрд рублей.-В России предлагают ввести семейное банкротство.-Социальные НКО приравняют к бизнесу.-ФНС намерена активно проверять сделки с иностранными структурами.-ФАС не понравился рост биржевых цен на газ.-ЦБ ужесточает наказание для "черных кредиторов".
Рособрнадзор отказал филиалу РАП в аккредитации по направлению "Юриспруденция"
Аккредитацию также не получили направления "Экономика и управление" челябинского филиала академии и "Политические науки и регионоведение" непосредственно самой РАП.
Франция и Германия намерены получить доступ к зашифрованным перепискам мессенджеров
Предложенный странами законопроект обяжет интернет-компании предоставлять доступ к зашифрованным перепискам пользователей в рамках антитеррористических расследований.
ЦБ видит опасность в полном раскрытии вознаграждений топ-менеджеров
Регулятор считает, что такая мера может усилить социальную напряженность и породить криминальные риски.
Бастрыкин попросил ВС перенести в Москву процесс по делу казанских полицейских
Глава СКР заявил, что суды Татарстана "необъективны" из-за "обширных связей обвиняемых в высших органах государственной власти республики, в правоохранительных и судебных органах".
Открыты вакансии председателя и судей 21 уральского суда
Последний день приема документов от претендентов на вакансии – 22 сентября.
Окружной суд утвердил мировое соглашение "Тизприбор" и "Вымпелком"
Окружной суд подвел итоговую черту в резонансном споре между арендатором – компанией "Вымплеком" и арендодателем – обществом "Тизприбор". В третьей по счету инстанции стороны неожиданно для многих заявили о готовности заключить мировое соглашение. Но суд его сначала отказывался утверждать, поэтому в деле объявляли перерывы, чтобы стороны изменили текст документа.
Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (26.08)
Бастрыкин обвинил суды Татарстана в необъективности по делу казанских полицейских.-Гражданам-банкротам не хватает финансовых управляющих.-Минтруд предлагает улучшить учет рабочего времени актами СССР и РСФСР.-Приватизация «Совкомфлота» отложена.-ЦБ заберет акции у "мертвых акционеров".
Судья Тартынский не признал вину в аферах со столичной недвижимостью
Бывший судья Останкинского райсуда вынес по просьбе знакомого адвоката незаконное решение о передаче ему права собственности на две квартиры стоимостью 31 млн рублей.
Генпрокуратура Украины завела дела на Шойгу и 17 российских чиновников
"Для всех 18 чиновников РФ предлагаю прибыть в ГПУ для дачи показаний", – заявил генпрокурор Юрий Луценко.
ВККС открыла вакансии в арбитражных судах трех инстанций
Вакантны, в частности, должности зампредов Арбитражного суда Ростовской области и Московского окружного военного суда.
Путин одобрил введение в России курортного сбора
Президент поддержал инициативу о введении курортного сбора российскими регионами, имеющими санаторно-курортные комплексы.
Госдума может поднять порог задолженности для запрета на выезд за рубеж
Также в законопроекте предлагается лишить ФССП полномочий по лишению права управления автомобилем, если водитель имеет задолженность по штрафам в размере более десяти тысяч рублей.
"Победа" выполнила требование Ространснадзора о посадке детей рядом с родителями
Лоукостер отказался от попытки оспорить через суд предписание Ространснадзор, расценившего рассадку детей и родителей в салоне самолета как нарушение закона.
Правительство предложило способ увеличить спрос на российские автомобили
Кабмин предлагает освободить предприятия от уплаты налога на имущество организаций в отношении автомобилей, произведенных после 1 января 2013 года.
Петербурженка арестована на 10 суток за долг по алиментам в 1 млн рублей
Суд признал женщину виновной в совершении правонарушения и назначил наказание в виде 10 суток административного ареста.
Путин поощрил зампредседателя и судей КС
В числе поощренных зампред КС Ольга Хохрякова и судьи Сергей Князев, Константин Арановский, Александр Бойцов и Николай Бондарь.
ExxonMobil подала в суд на арендодателей квартир в центре Москвы
В числе тех, кто судится с ведущей американской нефтегазовой компанией, – бывший председатель правления "Ренессанс Капитала" Игорь Вайншельбойм.
В КС впервые оспорили уголовное наказание за митинги
Жалобу подал Ильдар Дадин – первый осужденный по ст. 212.1 УК.
ФСБ обыскивает офис нового подрядчика "Зенит Арены"
Около 10 утра 10–12 спецназовцев в бронежилетах и сотрудников в штатском вошли в основное здание "Метростроя" в Петербурге.
Спортивный арбитраж отстранил сборную России от Паралимпиады в Рио
Паралимпийские игры пройдут в Рио-де-Жанейро с 7 по 18 сентября.
Медведев обещал облегчить дачникам подключение к газу, воде и электричеству
Медведев поддержал предложение о том, чтобы члены СНГ платили за электричество по тарифам для сельских жителей.
Суд Татарстана пересмотрит дело об отмене штрафа ГИБДД на основе законов физики
Представители истца утверждали, что неверная установка прибора привела к искажению реальных показаний скорости.
В Госдуму внесен законопроект о семейном банкротстве
Сейчас люди, состоящие в браке, должны подавать раздельные иски о своей несостоятельности.
Бывший адвокат Полонского судится с его супругой и СМИ
Диана Татосова требует взыскать 2 млн рублей с Ольги Дерипаско и ряда телеканалов, выпустивших в эфир интервью, в котором та обвиняет адвоката в мошенничестве.
Правительство создаст реестр утративших доверие госслужащих
Комиссия Правительства по законопроектной деятельности одобрила инициативу о создании реестра чиновников, уволенных из-за утраты доверия.
МВД реорганизует отдел, расследовавший преступления банды Шакро Молодого
Именно данное подразделение расследовало резонансное дело о вымогательстве бара Elements у Жанны Ким, предположительно совершенное членами банды криминального авторитета Шакро Молодого.
Из 59 кандидатов в присяжные по делу Немцова 45 взяли самоотвод
На отбор в Московский окружной военный суд явились лишь 59 человек, тогда как суд разослал приглашения 5000 кандидатов.
Миллиардер Питер Тиль инвестирует $100 000 в сервис, оценивающий успех судебных исков
Бизнесмен Питер Тиль выделил грант в рамках программы Thiel Fellowship, направленной на поддержку проектов студентов и выпускников американских вузов.
Полиция задержала пятерых сообщников авторитета Шакро Молодого
Как полагает следствие, преступники, действуя от имени Калашова, замешаны в вымогательстве 10 млн рублей у предпринимателя.
Венесуэла выплатит российской компании $2,17 млрд за незаконную экспроприацию
Такое решение принял Международный центр по урегулированию инвестиционных споров Мирового банка, куда российская компания Rusoro Mining Ltd. обратилась в июле 2012 года.
Сбербанк объявил 22-миллионный тендер на сопровождение корпоративных сделок
Услуги для нужд кредитной организации нужно будет оказывать вплоть до 7 октября 2018 года.
"Транснефть" наняла адвокатов из "Делькредере" для защиты в споре с ЦБ
Почасовые ставки для адвоката и старшего юриста, согласно договору, составляют 16 000 рулей в час.
ФПА требует больше кабинетов в СИЗО для встреч с арестантами
По утверждениям защитников, особенно остро проблема стоит в Москве, где в девяти СИЗО содержатся 11 909 человек при лимите в 8600.
СКР запросит правовую помощь в рамках расследования "допинговых" дел
Ведомство считает, что экс-глава Московской антидопинговой лаборатории Григорий Родченков мог уничтожить пробы по приказу WADA, поэтому хочет допросить президента агентства Крейга Риди.
АСГМ увеличил размер иска ВТБ к ТГК-2 и группе "Синтез"
В феврале этого года ВТБ обратился в Арбитражный суд Москвы с исковым заявлением к теплоэнергетической компании ТГК-2 о взыскании 9,78 млрд рублей просроченной задолженности.
Прокуратура проверит жалобы устроивших автопробег кубанских фермеров
21 августа из Кубани в Москву выехала колонна из 17 тракторов и нескольких десятков машин. Фермеры хотели попросить президента Владимира Путина навести порядок в судебной системе края.
"Немногие готовы решать судьбу человека": зампред петербургского горсуда об институте присяжных
Зампред Санкт-Петербургского горсуда Валентина Кудряшова поделилась своим мнением относительно уменьшения числа присяжных в судах субъектов и о введении этого института в районные суды.
Московский суд арестовал имущество информатора ВАДА Родченкова
Суд в Москве арестовал имущество бывшего директора ФГУП "Московская антидопинговая лаборатория" Григория Родченкова.
Минюст США просит не отправлять подозреваемых в тюрьму из-за отсутствия денег на залог
В своем обращении в суд Минюст указал, что такая практика нарушает 14-ю поправку в Конституции США, которая гарантирует равную защиту всем гражданам страны.
Титов просит СКР разобраться в деле умершего в колонии бизнесмена
Бизнесмен внезапно скончался от болезни сердца, хотя недавнее медобследование в тюремной больнице не выявило у него недугов.
Роскомнадзор по решению суда заблокировал сайт с данными автовладельцев
Сайт позволял получить доступ к персональной информации российских автовладельцов (ФИО, контактные данные, телефон), используя номер автомобиля.
Медведев отменил проект "Квадры" Прохорова из-за срыва сроков
Компания нарушила установленный в договоре срок для запуска энергоблока на Курской ТЭЦ-1.
Россия втрое уменьшила взнос в Фонд искоренения допинга в спорте в 2016 году
Соответствующее постановление подписал премьер-министр Дмитрий Медведев.
В США составили рейтинг самых цитируемых в судах профессоров
Авторы исследования, в частности, изучили судебные решения, вынесенные Верховным судом США, апелляционными и высшими судами штатов в период с 2005 по 2014 год. Также объектами исследования стали около 700 преподавателей права в американских вузах, которых по меньшей мере 250 раз цитировали в различных юридических статьях и изданиях за последние пять лет.