428Документов
доступно
Дополнительные материалы
ЦБ ММВБ
USD65.894965.1273
EUR73.459672.8708
Поиск по сайту

Исторический документ
О комиссиях для несовершеннолетних

Язык
1 страница

Исторический документ
О наложении взысканий за нарушение постановлений о косвенных налогах в административном порядке

Язык
1 страница
Новости
27 октября 2014, 16:23

Производитель заплатит за ремонт Ford в три раза больше, но в семь раз меньше

Фото с сайта vdmsti.ru

Автор: Александра Дубовская

Рихард Аугулис ждал свой автомобиль из ремонта 4,5 месяца, а причина была в том, что деталь, которой требовалась замена, везли из Европы, и она задержалась на таможне. Из-за столь долгого ожидания он потребовал неустойку, по сумме равную цене самого автомобиля, но не преуспел. Судья снизила ее почти в семь раз, а мотивы объяснила тем, что гарантийный ремонт все же был произведен.

Рихард Аугулис приобрел автомобиль Ford S-max в салоне автодилера "Авилон" в ноябре 2012 года, а в июне 2013-го у машины в районе моторного отсека появился посторонний звук. По словам ее владельца, он обратился в "Дженсер Ясенево" – сервисный центр, авторизованный ООО "Форд Соллерс Холдинг", совместным предприятием американской компании Ford Motor и российского ОАО "Соллерс", контролирующим акционером которого является Вадим Швецов. Там случай гарантийным не признали, но повторная диагностика после обращения к производителю показала, что это не так – из-за заводского брака была вырвана резьба в левом лонжероне кузова. Специалисты "Дженсера" выдали рекомендацию о запрете на эксплуатацию автомобиля.

На ремонт Ford S-max поставили в "Дженсер Ясенево" 9 октября 2013 года, а выдать обещали в том же месяце 30-го. Но произошло это только в следующем году – 6 февраля. Судья Ульяна Родникова из Гагаринского райсуда Москвы, которому потом досталось разбирательство из-за этой просрочки, интересовалась, чем же она была вызвана. Представитель "Форд Соллерс" ответил, что изначально был согласован гарантийный ремонт, где предлагалось заменить "какую-то гайку", но впоследствии обнаружилось, что нужно заменить целиком лонжерон. Но их в России не производят, поэтому пришлось заказывать из Европы, а на границе деталь задержалась.

Просрочка, по подсчетам Аугулиса, исходя из максимально возможного срока ремонта в 21 день, составила 98 суток, и он должен получить неустойку, которая рассчитывается по правилам закона о защите прав потребителей (один процент от стоимости товара, умноженный на период). А поскольку его S-max стоил 1,38 млн руб., то составить она должна почти столько же – 1,35 млн руб. 4 июня претензия отправилась в адрес "Форд Соллерса", а после того, как ответа на нее не поступило, 4 июля, был подан иск в суд.

Ответчиками изначально были названы и производитель, и "Дженсер Ясенево", но 25 сентября Аугулис и его адвокат Вадим Березин заявили, что отказываются от требований к последнему, так как сроки исполнения ремонта были вызваны необходимостью выполнять все предписания "Форд Соллерса". В этой ситуации в силу ст. 403 ГК РФ (ответственность должника за действия третьих лиц) за ненадлежащее исполнение обязательств отвечает производитель.

А представитель "Дженсер Ясенево" начала с предложения заключения мирового соглашения. Ответчики готовы были, ввиду "клиентоориентированности", заплатить по 50 000 руб., так как требования они признают лишь частично.

– Вы считаете, что имеют место репутационные риски? – спросила судья Родникова. Представители ответчиков подтвердили.

Аугулис и Березин, ознакомившись с проектом соглашения, не согласились пойти на мировую. Затем адвокат обосновал требования к производителю. "Брак являлся браком завода-изготовителя, ремонт был гарантийным, – говорил он. – Об этом свидетельствует акт приема-передачи работ по безвозмездному устранению недостатка автомобиля, выявленного в период гарантийного срока его эксплуатации, где заказчиком указано ООО "Форд Соллерс Холдинг". В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей мы предъявили претензии по поводу нарушения сроков ремонта к фирме завода-изготовителя, а что касается компании "Дженсер", она взаимодействовала со мной исключительно по приему автомобиля на ремонт, на основании с согласованной с "Форд Соллерс" заявкой, и выдаче автомобиля. Все действия "Дженсер Ясенево" проводились в соответствии с распоряжениями "Форд Соллерс".

Ответила сторона истца и на довод о вине таможни. "Задержки в таможенном оформлении не являются основанием, чтобы не удовлетворять требования по ремонту, установленные законом", – сказал Аугулис.

– Но за нарушение сроков, чтобы сгладить затянувшийся ремонт, истцу безвозмездно заменили обшивку двери, – возразил представитель "Форд Соллерс". – Также предоставлялся подменный автомобиль. Эти факты установлены в предыдущем гражданском процессе.

 – Чем подтверждается предоставление подменного автомобиля? – спросил Березин. – Вы пытаетесь ввести в заблуждение! Такого предложения не было ни с вашей, ни с нашей стороны.

В рамках предыдущего процесса против ЗАО "Авилон автомобильная группа" и "Форд Соллерса" Аугулис требовал расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за автомобиль суммы, взыскания расходов на страхование автомобиля по системе КАСКО и ОСАГО с даты постановки автомобиля на ремонт, стоимости диагностики и компенсации морального вреда (все суммы из опубликованных материалов дела изъяты, Березин их не назвал). Иск был подан 9 января, а 26 февраля судья Татьяна Басихина удовлетворили его частично, отметив, что раз Аугулис воспользовался гарантийным ремонтом, то права на расторжение сделки и возврат денег уже не имеет. С "Форд Соллерс" была взыскана сумма затрат на диагностику в "Дженсере", компенсация морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей. Мосгорсуд 22 мая полностью согласился с этим подходом (дело 33-14355/2014). В апелляционном определении о предоставлении подменного автомобиля не говорится, решение суда первой инстанции не опубликовано.

Затем ответчики, ссылаясь на ст. 333 ГК, заявили, что, во-первых, неустойка несоразмерна с последствиями нарушений обязательств, а во-вторых, что просрочка была 70 дней. Заявка на ремонт, которую подписал Аугулис, включает правила, пункт 4.5 которых предусматривает максимально возможное время на ремонт в 45 дней, а не в 21. Представитель "Дженсера" убеждена, что нужно исходить из этого срока. Кроме того, по ее словам, ремонт был завершен 1 февраля, а 6 февраля – это дата, когда истец забрал автомобиль. К тому же истца предупреждали о задержке.

Представитель "Форд Соллерс" обратил внимание суда, что требование истца о возмещении неустойки поступило лишь после завершения первого процесса. По его словам, заявленные исковые требования свидетельствуют о злоупотреблении со стороны истца. "Я не понимаю, на что нацелен иск, поскольку автомобиль отремонтирован. Мы пытались сгладить затянувшиеся сроки. Учитывая обстоятельства предыдущего дела, характер недостатков, я прошу уменьшить размер неустойки", – говорил юрист производителя.

Березин же в порядке дополнений обратил внимание суда, что истец не был проинформирован об изменении технологии проведения ремонта. А на звонки Аугулису просто отвечали: "Ваши запчасти не пришли – ждите". Адвокат также предложил суду все-таки исходить из максимально возможного срока ремонта в 21 день, а не в 45.

В прениях стороны выступать не стали, и судья удалилась в совещательную комнату. В итоге исковые требования были удовлетворены частично: суд постановил взыскать неустойку, сниженную до 200 000 руб., штраф же составил 100 000 руб.

Пункт 34 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 устанавливает, что применение 333-й статьи ГК по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов суда. "Поскольку ответчиком представлены доказательства исполнения обязательств [о гарантийном ремонте], что не оспаривается истцом, суд приходит к выводу о несоразмерности [заявленной] неустойки", – говорится в полном тексте решения суда первой инстанции (не опубликовано, но есть у "Право.Ru").

Березин сказал "Право.Ru", что со стороны истца на это решение будет апелляционная жалоба. По его мнению, мотивы снижения размера неустойки суд так и не указал.

Тема: Дела автовладельцевСуды и судьи
Суд: Гагаринский районный суд Москвы
Зарубежные компании: Ford
Юридическая консультация: Неустойка
  
Разместить на:

18+

Вячеслав Лебедев опроверг слухи о возможном объединении СОЮ и арбитражей
Председатель Верховного суда сообщил, что объединения систем судов общей юрисдикции с арбитражами, против чего активно выступало юридическое сообщество, не планируется.
Из Кодекса судейской этики уберут формальное восприятие конфликта интересов
На повестку XI Всероссийского съезда судей, который состоится в Москве 5–9 декабря, будут вынесены несколько вопросов, касающихся назначения судей, судейского статуса и привлечения их к дисциплинарной ответственности.
Правоведы выявили самые острые проблемы судебной власти
Российским судьям не хватает независимости, считают эксперты, а чтобы ее добиться, нужно изменить систему их карьерного продвижения.
Росгвардия получила контракты на охрану всех районных судов
Исключение сделано только для столичных судов, которые продолжит охранять "Казачья стража".
Верховный суд отчитался о доходах судей и руководства
В 2015 году председатель ВС Вячеслав Лебедев заработал 11,7 млн рублей – на полмиллиона больше, чем за год до этого.
Сегодня
17:11 Citigroup заплатит $425 млн за манипулирование межбанковскими ставками
Таким образом, банк сможет урегулировать претензии Комиссии по торговле товарными фьючерсами США (CFTC).
17:06 Думцы рассмотрят поправки в КоАП о лишении прав на год за три нарушения ПДД
Предлагается ввести новую статью 12.38 - "Систематическое нарушение правил эксплуатации, использования транспортного средства и управления транспортным средством".
17:05 Украина закрыла Михаилу Горбачеву въезд в страну
Ранее Михаил Горбачев в интервью The Sunday Times сообщил, что поддерживает волеизъявление народа Крыма о воссоединении с Россией.
16:52 Сбербанк разъяснил суть претензий к производителю "Архыза" на 1,8 млрд рублей
Группа компаний "Висма" во главе с Валерием Герюговым выпускает линейку известных минеральных вод, таких как "Архыз" и "Ессентуки".
16:37 Бизнес-омбудсмен раскритиковал законопроект о деятельности агрегаторов такси
К сервисам заказа такси Uber, Gett и "Яндекс.Такси" предъявили претензии представители традиционных таксопарков и ФАР.
16:20 Британская Osborne Clarke переводит своих сотрудников на "гибкую работу"
В Osborne Clarke хотят избежать стандартной офисной планировки, где люди сидят за "переполненными бумагами столами".
15:31 Британский Высокий суд отклонил жалобу барристера против дисплинарного регулятора
Барристер Тарик Рехман подал две жалобы, пытаясь отменить ряд решений дисциплинарного трибунала.
14:37 Samsung и "Евросеть" поплатились за рекламу про "глюк фруктовой компании"
Такое сравнение смартфона Samsung с iPhone признано ФАС некорректным.
14:36 C "Резервной трастовой компании" взыскивают 1,1 млрд рублей пенсионных средств
Управляющая компания ТКБ Инвестмент Партнерс подала в суд на ЗАО "РТК" в связи неисполнением последней взятых на себя обязательств.
14:26 ВС разберется в споре из-за земли и бизнес-центра ИКЕА в Химках
Экономколлегия Верховного суда разбирается в затяжной тяжбе российской "дочки" IKEA с КСХП "Химки" из-за 16 гектаров земли на Ленинградском шоссе, где располагается главный офис российского подразделения шведского мебельного ретейлера.
13:55 ВС предложил увеличить сроки рассмотрения дел
На сегодняшнем заседании Совета судей РФ Вячеслав Лебедев попросил поддержать две инициативы ВС: увеличение сроков рассмотрения дел и объединения в одно производство требований по признанию незаконным действия (бездействия) госорганов и выплате компенсации.
13:47 Путин назначил нового директора ФСО
Новым главой ведомства стал Дмитрий Кочнев, который в декабре 2015 года возглавил Службу безопасности президента (СБП).
13:35 Закон о судебной службе решит проблему оплаты труда сотрудников аппарата судов
Вячеслав Лебедев рассказал, что проект закона о судебной службе, позволяющий законодательно увеличить заработную плату консультантов, секретарей и помощников судей, будет обсуждаться на XI Всероссийском съезде судей, который состоится в Москве 5–9 декабря.
13:23 ВС предложил разработать концепцию уголовной политики
Председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев считает, что неверно использовать подход, при котором правки УК и УПК не соответствуют концепции этих кодексов.
12:46 Кредиторы не могут взыскать долги с 70% обанкротившихся компаний
Более 50% дел о банкротстве, принятых российскими судами к производству в 2015 году, прекращены по причине отсутствия у должника имущества, свидетельствует статистика ВС РФ.
12:14 Руководство ВС просит права на исправление судебных ошибок без жалоб от осужденных
Вячеслав Лебедев предложил разрешить председателю ВС и его заместителям инициировать возбуждение надзорного производства в случаях "нарушения фундаментальных принципов правосудия", когда оно очевидно, но жалоб сторон не поступало.
12:05 Сотрудника ВЭБа Бурякова приговорили в США к 2,5 года тюрьмы
Ранее Евгений Буряков признал себя виновным по одному пункту сговора с целью работы в качестве агента иностранного правительства без соответствующего уведомления властей США.
11:55 ФАС дерегулирует тарифы в региональных аэропортах
Антимонопольщики считают, что некоторые региональные аэропорты могут конкурировать друг с другом.
11:48 Открыты вакансии руководителей верховных и арбитражных судов
В частности, вакантными объявлены должности председателей ВС Ингушетии и Дагестана, а также зампредов АС Вологодской и Ростовской областей.
11:25 Полиция Лондона привлечет адвокатов и частных сыщиков к расследованию
В рамках такого сотрудничества адвокаты и детективы окажут полицейским помощь "в выявлении и возвращении жертвам мошеннических действий активов путем гражданского судопроизводства".
11:04 ЦБ ограничил работу со вкладчиками 77 банкам
Еще восьми кредитным организациям вообще запрещено привлекать средства населения.
10:54 Юристы и страховщики обсудили противостояние на рынке ОСАГО
Представители ВС, ЦБ, Российского союза автостраховщиков и Роспотребнадзора обсудили тему противостояния страховых компаний и автоюристов.
10:29 В США судят адвоката за кражу $600 000 у покойного нью-йоркского судьи
Ранее он предстал перед Высшим судом штата Нью-Йорк, который постановил выпустить его на свободу под залог в $250 000.
10:23 Лишившийся лицензии московский банк расплатился со всеми кредиторами
Это редкий случай для банковской системы РФ: обычно банк заканчивает жизнь с дырой в капитале.
09:47 Минтруд повысит срок дожития на полгода
Участники рынка объясняют корректировки изменением демографической ситуации – продолжительность жизни россиян растет.
09:46 Генпрокуратура уличила Минкульт в незаконном вывозе ценностей из России
Министр Владимир Мединский получил представление от замгенпрокурора Александра Буксмана.
09:44 Правозащитники предложили создать инспекции приютов бездомных животных
Поводом к этому послужил инцидент в приюте Благотворительной автономной некоммерческой организации ЭКО на востоке Москвы, где полиция обнаружила десятки трупов животных.
08:49 Налоговики рассказали о критериях по выявлению фирм-однодневок
В документе ФНС обозначены около десятка показателей, наличие которых должно сигнализировать о признаках фиктивности.
08:41 Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (26.05)
Правоведы предлагают отстранить президентскую комиссию от участия в отборе кандидатов на должности судей. -На чью сторону встанут суды в споре страховщиков и автоюристов? -ЦБ ограничил работу со вкладчиками 77 банков и запретил привлекать средства физлиц еще восьми. -Налоговики получили инструкцию, как искать однодневки. -Минтруд повышает срок дожития пенсионеров.
08:36 Обвинение запросило 4 года заключения для главы УМВД Ивановской области
Во Фрунзенском районном суде Иванова завершились прения сторон по уголовному делу бывшего начальника областного УМВД Александра Никитина.
08:19 Фонд UCP намерен судиться за дивиденды "Транснефти"
Юристы считают, что "недружественные решения по дивидендам" могут подорвать рыночный статус не только самой "Транснефти", но и других госкомпаний.
08:16 Избирком Барвихи расформируют из-за скандала на апрельских выборах
Барвихинская комиссия уничтожила все документы, которые были связаны с отмененными досрочными выборами в местный совет депутатов, поскольку их якобы негде было хранить.
Вчера
19:54 Возбуждено уголовное дело по факту убийства в Сирии пилота Су-24
Российский бомбардировщик Су-24, участвоваший в операции против боевиков в Сирии, был сбит 24 ноября турецким истребителем.
19:25 Россия оспорила решение ЕСПЧ в пользу Навального по делу "Кировлеса"
Страсбургский суд счел, что российские судьи произвольно толковали закон, признав фигурантов виновными в действиях, не отличимых от предпринимательства.
18:55 Путин продлил льготы для российских ИТ-компаний еще на шесть лет
Сейчас вместо положенной ставки в 30% ИТ-разработчики платят лишь 14% от фонда зарплаты.
18:20 ВС запретил звонки не поручавшимся по кредиту родным должника
По мнению ВС, также следует проверить законность передачи банком персональных данных родственников заемщика третьим лицам.
18:02 МЭР раскритиковало проект приказа о подтверждении назначения ввозимых товаров
Документ был призван гармонизировать существующее законодательство и установить единую товарную номенклатуру внешнеэкономической деятельности ЕвразЭС.
17:58 В США журналисты уличили компьютерную программу в расизме
Речь идет о программе, которая отображает вероятность рецидива правонарушения, совершенного конкретным подозреваемым.
17:33 ФАС участвует в рассмотрении десятков дел о сносе павильонов в Москве
"Мы оспариваем действия властей и поддерживаем предпринимателей в судебных процессах против московского правительства", – заявил Игорь Артемьев.
17:20 Сбербанк банкротит производителя воды "Архыз" из-за долга в 1,8 млрд рублей
Группа компаний "Висма" во главе с Валерием Герюговым выпускает линейку известных минеральных вод, таких как "Архыз" и "Ессентуки".
17:06 Глава ФАС выступил против приватизации госмонополий
Игорь Артемьев при этом подчеркнул, что в целом поддерживает приватизацию, только "надо все делать с головой".
16:43 Террорист из Мали признал вину в уничтожении исламских святынь в Тимбукту
Ахмад аль-Махди аль-Факи обвиняют в уничтожении девяти исторических памятников XV–XVI веков, включенных в объекты всемирного наследия ЮНЕСКО.
16:43 Еврокомиссия хочет отменить геоблокировку контента в интернете
Евродепутаты также предложили принять меры для стимулирования интернет-торговли товарами, доставляемыми по почте.
16:30 Совфед одобрил второе повышение МРОТ за год
Согласно законопроекту, минимальный размер оплаты труда с 1 июля повышается до 7500 рублей.
15:54 Истца с представителем судят за подделку доказательств на 10 млн рублей
Бизнесмен подал два иска к бывшему бизнес-партнеру, а его главбух подделала договоры займа и выступила в суде в качестве свидетеля.
15:22 ВС РФ отказал банку из Украины в праве собственности на участок в Крыму
Суд вынес решение отказать ПАО "Первый украинский международный банк" в пересмотре решений нижестоящих судов о принадлежности участка площадью 13,4 га в Алуште.
15:15 Путин подписал указ о помиловании украинской летчицы Савченко
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что родственники погибших из "соображений гуманности" просили Владимира Путина помиловать осужденную.
14:36 АСВ выплатит вкладчикам банка "Век" компенсации на 2,9 млрд рублей
Согласно полученному реестру обязательств АКБ "Век", за выплатой страхового возмещения на сумму около 2,9 млрд рублей могут обратиться примерно 3800 вкладчиков.
14:32 ФАС накажет бизнесмена за слово "обедня" в рекламе паба
ФАС сочла оскорбительным использование церковного лексикона для продвижения ресторана.
14:22 Шведский суд оставил в силе ордер на арест Джулиана Ассанжа
Ранее шведские адвокаты Ассанжа потребовали отозвать выданный ордер, ссылаясь, в частности, на состояние здоровья их клиента.
14:20 Закон о похоронном деле введет санкции за продажу информации о смерти
Законопроектом, который разрабатывают в Минстрое, будут установлены права лица, ответственного за захоронение, а также статус частного кладбища.
14:00 В Италии за шпионаж арестованы граждане России и Португалии
Операция по аресту граждан состоялась в Риме на прошлых выходных при тесной координации португальских и итальянских властей.
13:42 Минюст запретит нежелательным иностранным НПО создавать юрлица
Разработан законопроект, которым предлагается запретить создание юрлиц зарубежными неправительственными организациями, деятельность которых признана в России нежелательной.
13:12 Совфед назначил судью АСГМ в экономколлегию ВС
Накануне президент Владимир Путин представил верхней палате парламента кандидатуру 56-летней Рамзии Хатыповой.
13:11 Впервые за 12 лет в России выросла доля контрафактного ПО
Общая стоимость нелицензионного ПО на компьютерах в России составляет, по данным исследователей, $1,3 млрд.
13:06 Верховный суд поделился опытом присутствия в соцсетях
Пользователи соцсетей лояльно отнеслись к появлению в них страничек Верховного суда, более того, интерес к ним постоянно растет, например, посещаемость аккаунта в Facebook может достигать 40 000 человек еженедельно, рассказали в пресс-службе суда.
12:59 США разрабатывают закон о защите журналистов от насилия
По оценкам правительства США, около 90% убийств журналистов по всему миру остаются безнаказанными.
12:52 СМИ сообщили о возвращении Надежды Савченко на Украину
Ожидается, что президент Украины Петр Порошенко сделает официальное заявление в 15:15 по местному времени.
12:50 Минюст включил калининградское "Ганзейское бюро" в список НКО-иноагентов
Организация открыта в 1992 году как представительство немецкого Союза содействия образованию молодежи и установлению экономических контактов между Северной Германией и Калининградом.
12:40 Апелляция отменила приговор из-за речи адвоката в прениях сторон
Амурский облсуд представил обобщение судебной практики за 2015 год по уголовным делам, приговоры по которым отменялись в апелляционной инстанции.
12:36 ПФР задержал перечисление в НПФ средств на софинансирование пенсий
В ПФР подчеркивают, что задержка вызвана техническими проблемами, и средства будут перечислены до конца недели.
12:05 ФАС разрешит ввоз товаров в РФ в рамках параллельного импорта
Сейчас законодательство РФ позволяет ввести брендированный товар только владельцу бренда или уполномоченному им поставщику.