49678772Документов
доступно
Дополнительные материалы
Прямой эфир
Читаемое
Обсуждаемое
Поиск по сайту

Исторический документ
О комиссиях для несовершеннолетних

Язык
1 страница

Исторический документ
О наложении взысканий за нарушение постановлений о косвенных налогах в административном порядке

Язык
1 страница
Новости
29 марта 2016, 12:47

Отдать проект на краудсорсинг: как работают и регулируются интернет-платформы прямого договора

Автор: Ирина Кондратьева

Фото с сайта oficinadeescolhas.com.br

Рынок услуг стремительно меняется: все больше сотрудников работают удаленно, причем сразу на нескольких работодателей. Их мотивация понятна: можно забыть об офисе, фиксированном графике и трудовом контракте, работать из любой точки мира. Такую возможность им предоставляют интернет-платформы по принципу прямого договора – так называемые crowdsourcing platforms. Но кто ответит, если работа сделана плохо, или виртуальный сотрудник недоволен своим временным работодателем – и кому из них придется платить налоги?

Австралийский юрист Джеррад Хардман начал карьеру в Herbert Smith Freehills, позже работал в инхаус-отделе инджиниринговой компании UGL Limited, а позже основал онлайн-платформу Crowd&Co, помогающую юристам и заказчикам найти друг друга через интернет. Идею построить юридическую платформу для краудворкинга (от англ. Crowd – толпа и work – работа) Хардман почерпнул в инжиниринговой компании, где многие сотрудники не состояли в штате, а работали удалённо через интернет, благодаря чему компания минимизировала издержки."То, что работает у инженеров, должно работать и у юристов", – предположил он.

Зарегистрированные на его сервисе компании объявляют своего рода мини-тендер на услугу, а клиенты сервиса – юристы – в ответ предлагают свои услуги и наоборот. Часто объем проекта требует нескольких участников, и тогда задачи распределяются заказчиком между несколькими исполнителями. Команда ресурса такая же "виртуальная", как и его услуги: рабочих помещений Crowd&Co не арендует, ее сотрудники трудятся удаленно по всему миру, от Канады до Филиппин.

В успехе своего сервиса Хардман не сомневается, ведь выиграть от него, по замыслу его основателя, должны все: юристы, работающие индивидуально, стало проще найти выгодные предложения, а корпоративным юрслужбам – подбирать подходящих специалистов из любой отрасли права. Но кто ответит, если что-то пошло не так, и кому придется заплатить налоги?

Как работает краудсорсинг

Если краудфандинг, способ финансирования относительно крупных проектов через участие микрозаемщиков, уже привычен, то способ привлечения сторонних специалистов к работе над внутренними проектами известен пока не всем: большая часть платформ, позволяющих разбить работу на мини-задачи и распределить между исполнителями по всему миру, появилась всего несколько лет назад.

Компании часто используют краудсорсинг для проведения научных исследований или сбора идей для новых разработок·– это даёт возможность сэкономить. "Но самое главное, краудсорсинг позволяет получить доступ к иногда совершенно уникальному ресурсу – человеку или специалисту с уникальным опытом, который может находится на другом краю света и нанять которого просто невозможно",·– отмечает Валентин Островский, руководитель проектов компании "Интеркомп". Развивается практика в направлении транзакционных операций или разработки кодов для сайтов или информационных порталов.

Стать потенциальным заказчиком или исполнителем несложно·– найти того, кто поработает над проектом, или самому отыскать работодателя поможет интерфейс платформы-посредника. Очень удобно·– во всяком случае для тех, кого утомляет необходимость ходить по собеседованиям в поисках "своего" работодателя, ездить на работу к 9 утра или находить общий язык с коллегами. Еще удобнее, если ситуация с рабочими местами оставляет желать лучшего: можно поискать работу и за рубежом, не меняя место жительства. Казалось бы, идеальная ситуация, когда при максимальном комфорте можно получить заработок·– хотя и небольшой; средний заработок краудсорсера –·от полутора до пяти долларов в час. Но там, где есть работодатель и работник, неизбежно возникают вопросы права.

Где существует краудсорсинг

Рынок краудворкинга развит неравномерно: большинство платформ находятся в США·– там их около сотни. Самая известная из них·– принадлежащая Amazon Mechanical Turk, пул которой насчитывает более 500·000 работников по всему миру. Для сравнения: в Германии краудворкингом занимаются десять ресурсов. Наиболее охотно частью толпы краудсорсеров готовы стать жители Индии и США·– именно оттуда родом большая часть "работников" на подобных платформах.

В России, отмечает Никита Сошников, партнёр юридической фирмы "Толкачев и Партнеры", юридических краудсорсинг-платформ в широком смысле пока не существует, хотя площадки, с помощью которых пользователи напрямую взаимодействуют друг с другом, распространены широко: покупатели и продавцы (Avito), заказчики и исполнители (godesigner), заказчики и подрядчики (YouDo), работники и работодатели (hh.ru). Есть на российском рынке и предложения об "удаленной" юридической помощи – возможность найти юриста через интернет предлагает сервис 48Prav.ru. Правда, в отличие от западного Crowd&Co, с юрфирмами сервис не работает –- для корпоративных клиентов сервис рекомендует крупную компанию. 

"Монетизация таких сервисов обычно происходит по одной из следующих моделей: сервис предоставляет своему пользователю возмездную лицензию на использование сайта или оказывает услугу – например, платное размещение объявлений, либо сервис выступает в качестве посредника одного из пользователей и принимает участие в расчетах между пользователями·– тогда сервис удерживает из полученной суммы свое вознаграждение, а остаток переводит пользователю-принципалу",·– объясняет Никита Сошников.

В целом краудсорсинг·– явление, сравнимое с такой моделью организации бизнеса, как "аутсорсинг", при которой провайдеру поручается выполнение каких-то работ, которые могли бы делать и свои сотрудники, но с меньшей эффективностью или дороже, говорит Валентин Островский. Однако, в отличии от аутсорсинга, при котором работы поручаются профессиональным провайдерам, выполняющим весь объем необходимых операций и несущим ответственность за качество их выполнения, краудсорсинг предполагает привлечение большого числа людей, которые выполняют работы, разбитые на небольшие участки, причем делают это бесплатно или за очень незначительную плату.

Ответственность без трудового договора

Необходимый аттрибут "традиционного" трудоустройства·– трудовой договор. Однако, когда речь идёт о краудсорсинге, о нём можно забыть. Вопрос поиска работодателя и вознаграждения на разных сайтах решается по-разному: на одних представители платформ сами анализируют проект и только потом передают его фрилансеру·– так поступает, например, немецкий сервис twago.de. Другие, как австрийский crowdsite.at, организуют "соревнования"·– выигравший и получает приз·– вознаграждение за проект. А на сервисах, подобных clickworker.com, работодатель и исполнитель не контактируют даже виртуально·– заказ поступает "толпе" от оператора платформы.

Краудсорсинговую модель использует российский сайт godesigner.ru·– здесь клиент создает задание, указывает все требования и сумму вознаграждения, сразу же оплачивая счёт, а потом выбирает из предложенных потенциальными исполнителями вариантов исполнения заказа. В счёт заложена стоимость заказа и процент посредника, который высчитывается автоматически. Риска потерять деньги нет – если заказчику ничего из предложенного на сайте не приглянулось, он получит деньги обратно. "Для минимизации сложностей с заказчиками мы, как и многие, используем оферту, то есть публичный договор, который заказчик автоматически принимает, размещая конкурс на сайте, а дизайнер·– участвуя в конкурсах",·– рассказывает Мария Еленевская, представитель российской платформы GoDesigner. Трудовые отношения сторон при этом не возникают·– работы разовые и выполняются в рамках гражданского договора, а именно подряда. При использовании договора гражданско-правового характера вопрос с оплатой и выплатой налогов не встает, так как в рамках ГПХ заказчик оплачивает работу и налоги, поясняет Валентин Островский.

Но каков бы ни был формат взаимодействия платформы, заказчика и исполнителя, цель·– минимизировать обязательства. "Все стараются избежать использования трудового права",·– подтверждает Филипп Майер, специалист по трудовому праву из Baker & McKenzie.

Поскольку официальных договоренностей минимум, то и за ошибки винить, как правило, некого: так, если написанная программистом-фрилансером программа нанесла вред предприятию или в изготовленном на заказ логотипе использовалось защищённое авторским правом изображение, дополнительные расходы едва ли удастся повесить на исполнителя задания. Так же и исполнитель фактически не сможет предъявить претензии недобросовестному заказчику.

Разрешают спорные ситуации по-разному. Так, на российской платформе ΥouDo этим занимается служба поддержки. "95% всех конфликтных ситуаций удается решить на этом уровне. Недобросовестные пользователи лишаются доступа к сервису",·– рассказывает Игорь Зазвонов, руководитель юридической службы YouDo.

"За время работы с 2010 года у нас было 7 рекламаций, все они связанны с ошибками работы юристов в процессе клиентообразования и с завышенными ожиданиями клиента, никак не связанными с объективной оценкой дела или спора в суде", - делится Александр Трифонов. Чтобы претензий было меньше, клиентов сервис отбирает: "Все клиенты в обязательном порядке направляются к профильному юристу на первичную платную юридическую консультацию стоимостью 5000 рублей. Если клиент не готов платить за время квалифицированного юриста, потраченное на разрешение его проблемы, то это не наш клиент и мы такими клиентами не занимаемся."

У сервиса GoDesigner претензии возникают преимущественно со стороны заказчиков, рассказывает Мария Еленевская: "Основная проблема – заказчик где-то не дочитал, не доглядел правила, считает, что для него должны сделать исключение. Решаем, убеждаем". Риски для платформы, с точки зрения права, минимальны, полагает она: "Главное – видеть всю цепочку возможных действий сторон, чтобы предусмотреть их и урегулировать их правилами и регламентом работы."

"Необходимо, чтобы условия по приемке работ были тщательно прописаны. Если фрилансер использовал элементы, защищенные авторским правом, то в соответствии с условиями договора заказчик может предъявить претензии. Но, если этого в договоре нет, ответственный – заказчик",·– разъясняет ситуацию Валентин Островский.

Правовые риски для компании, сотрудника и государства

У работника, в отличие от традиционной занятости, нет ни прав, ни гарантий. Про всём удобстве работы из дома, на практике для выполнения многих заданий рабочий день оказывается ненормированным, больничный лист никто выдавать не будет, а денег иногда можно и не дождаться.

Есть и другой риск·– на этот раз для государства. "Если австрийские компании станут отдавать значительную часть работы фрилансерам за рубежом, то Австрия не досчитается налогов",·– говорит Кристоф Уртц, специализирующийся на налоговом праве партнёр Baker & McKenzie.

В России краудсорсинговых и краудворкинговых платформ крайне мало. Вопрос, как платформы зарегистрированы – владельцы должны с прибыли платить налоги, но часто налоги взимать невозможно, так как такие платформы оформляют как информационные услуги. При обороте денег используется не расчетный счет, а вебмани или системы, которые не отслеживаются налоговыми органами·– криптовалюта, биткоины."

Какое право следует применять при возникновении судебных споров также не сразу понятно. Многие платформы имеют головной офис за пределами страны, говорит Майер. И тогда вероятно, что в споре с компанией следует применять право той страны, в которой она зарегистрирована. Однако если речь идет о трудовом законодательстве, то следует обратиться к праву страны работника.

Пока же один из самых сложных вопросов краудсорсинга: как расценивать своих людей – как независимых работников или как сотрудников? В 2014 году платформа Crowdflower выплатила более $500 000 в рамках урегулирования иска с требованием о выплате минимального размера оплаты труда, отмечает Financial Times. "Если вы работаете онлайн из дома или из кафе, вы всё равно делаете работу, которая контролируется компанией",·– отмечает Эллен Дойл, адвокат одного из заявителей, полагающая, что в недалёком будущем краудсорсинговых работников будут рассматривать как сотрудников компаний. Однако пока вопрос остаётся открытым.

Без категории: Legal IT
Тема: Наука и технологииИнтернетВысокие технологииСуды и судьи
  
Разместить на:

18+

Зампреду ВС пожаловались на ограничение интересов правонарушителей
ВС опубликовал новое внепроцессуальное обращение, адресованное заместителю Вячеслава Лебедева – председателю Судебной коллегии по административным делам Татьяне Петровой.
С 1 сентября ГИБДД начнет принимать экзамены на права по новым правилам
Усложняются некоторые упражнения, а также меняется порядок приема теоретической части.
Правительство внесет в ГД законопроект о садоводстве и дачном хозяйстве
Дмитрий Медведев подписал распоряжение, согласно которому на рассмотрение Госдумы в скором времени будет внесена такая инициатива.
МВД намерено повысить пошлины на загранпаспорта и водительские права
Так, пластиковые водительские права обойдутся россиянам в 3000 рублей, тогда как сегодня их стоимость составляет 2000 рублей
IKEA выплатит свыше 500 млн рублей свидетелю по делу Браудера
Суд удовлетворил требования бизнесмена Константина Пономарева, ведущего с компанией многолетнюю тяжбу из-за аренды генераторов для петербургских гипермаркетов.
Сегодня
19:27 Госдеп выплатит $3 млн за информацию об экс-командире таджикского ОМОНа
Гульмурода Халимова американские власти считают одним из лидеров запрещенной в РФ террористической организации "Исламское государство".
19:00 ФАС предписала Суддепу изменить документацию на закупку мебели для судов
Участники конкурса вводились в заблуждение относительно правил чтения математических знаков.
18:34 Генри Резник защитит в ВС осужденного за перепост статьи о нацизме
Житель Перми Владимир Лузгин был осужден за репост "ВК" материала, где говорилось о развязывании СССР и Германией Второй мировой войны и тесном сотрудничестве коммунизма и нацизма.
18:10 В Воронеже пройдет "Юридический форум Черноземья"
7 и 8 октября в Воронеже пройдет "Юридический форум Черноземья".
18:00 Глава Apple Тим Кук раскритиковал решение Еврокомиссии о штрафе в 13 млрд евро
В частности, глава Apple Тим Кук отметил, что предписание ЕК отрицательно скажется на инвестициях в Европу и создании новых рабочих мест.
17:58 Росавиация разрешила авиакомпаниям отправить чартеры в Турцию 3 сентября
Первые пассажирские чартерные рейсы в Турцию будут выполнены 3 сентября авиакомпаниями "Азур Эйр", "Ай Флай" и авиакомпанией "Северный ветер".
17:38 Госинспекция Москвы готовит третий список незаконного самостроя под снос
В Госинспекции не назвали точную дату появления списка на снос.
17:35 ОБСЕ просит Лебедева предоставить тексты актов ВС по избирательным спорам
С начала августа в РФ открыта миссия Бюро по демократическим институтам и правам человека ОБСЕ по наблюдению за выборами в Госдуму.
17:34 Юрфирмы США в ближайшие годы ожидает волна увольнений пожилых юристов
В отчете Major, Lindsey & Africa, в частности, указывается, что 16% партнеров юрфирм уйдут на пенсию в течение ближайших пяти лет, еще 38% намерены уволиться в ближайшие 10 лет.
16:48 Экс-глава ФСИН Реймер не признал вину в хищении 2,7 млрд рублей
Уголовное дело против Реймера было возбуждено два года назад по материалам проведенной ФСИН ревизии.
15:57 ЦБ предостерег от неподконтрольных ему потребительских обществ
Регулятор предупредил, что потребительские общества не находятся под его надзором и не вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов.
15:51 Глава "Роснефти" Сечин подал в суд на "Ведомости" за статью о доме в Подмосковье
Ответчиками по иску выступают журналист газеты Ринат Сагдиев и издательский дом АО "Бизнес Ньюс Медиа".
15:18 Дочка "Оборонсервиса" "Славянка" взыскивает 2,7 млрд рублей с "ГУ ЖКХ"
Обе компании работают в сфере ЖКХ и аффилированы с Минобороны РФ.
15:13 "Евросеть" не смогла отменить в АСГМ штраф за "глюк фруктовой компании"
Компания распространяла рекламу смартфона, в которой использовалось утверждение: "Вот это флагман. Не то, что глюк фруктовой компании. Реально крутой".
14:45 Новый курьез с видеофиксацией: водителя оштрафовали за блик от фар на дороге
После сильного дождя водителю пришло оповещение о штрафе за выезд на обочину, но на кадрах с камеры видно, что на обочину попал блик фар.
14:22 Топ-менеджер HSBC не признал себя виновным в валютных махинациях
Гражданин Великобритании Марк Джонсон был арестован в июле этого года. Он занимал должность главы департамента торговли иностранной валютой в головном офисе HSBC.
13:26 Минюст подготовил базу для нового вида наказания – принудительных работ
Ведомство разработало проекты порядка осуществления надзора за осужденными к принудительным работам, применения к ним технических средств надзора и контроля и материального обеспечения.
13:24 Uber в США добился приостановки процесса о ценовом сговоре с водителями
Истец из Коннектикута Спенсер Мейер обвинил Uber и его генерального директора Трэвиса Каланика в нарушении антимонопольного законодательства.
13:19 Еврокомиссия оштрафовала Apple на 13 млрд евро за налоговые нарушения
Еврокомиссар по конкуренции Маргарет Вестагер пришла к выводу, что практика, при которой государства-члены Евросоюза дают отдельным компаниям налоговые льготы, является незаконной.
13:17 ВС указал, как нельзя прекращать действие арендного соглашения
Бутик "Bosco Sport" в Тольятти оказался нерентабельным, и владельцы решили его закрыть. Встал вопрос: что делать с долгосрочным договором аренды помещения под магазин? Предприниматели решили просто съехать, письменно известив об этом арендодателя. По их мнению, такими действиями они прекратили действие арендного соглашения. ВС определил правомерность такого способа.
12:53 Экс-трейдер Barclays выплатит $1,2 млн за махинации на валютном рынке
ФРС решила, что Кристофер Эштон связывался с другими трейдерами в чатах, где они "координировали инвестиции и раскрывали конфиденциальную информацию о торговле иностранной валютой".
12:11 Суд признал банкротом завод "АвтоВАЗагрегат" из Тольятти
Иск с требованием признать тольяттинское предприятие банкротом подала ульяновская компания "Майор" в октябре 2015 года.
11:47 Еврокомиссия готовит для Apple рекордный штраф в $19 млрд
В Евросоюзе полагают, что власти Ирландии предоставляли американской компании незаконную поддержку: в обмен на создание новых рабочих мест Apple получала налоговые льготы.
11:35 Правительство с подачи КС освободит от НДФЛ выплаты ветеранам боевых действий
Конституционный суд в апреле этого года признал "буквальное понимание" налоговиками соответствующей ст. 217 НК неконституционным.
11:27 Избирком нашел у Геннадия Онищенко незадекларированный дом и землю
Речь идет о земельном участке площадью 1479 кв. м и жилом доме в 154,6 кв. м в селе Константиново Московской области.
11:20 Google оспорил в АСГМ 438-миллионный штраф от ФАС
Компания признана нарушившей закон о защите конкуренции на рынке предустановленных мобильных приложений в России.
11:02 Избежавший выдачи в США программист Миронов покинет Армению 31 августа
Минюст США отказался комментировать отказ суда Армении арестовать программиста по запросу властей США.
10:51 МЭР предлагает заложить в бюджет 2017–2019 годов нефть по $50–55 за баррель
Эксперты отмечают, что в противном случае трехлетний бюджет не сходится.
10:32 Дело обвиняемого в мошенничестве вице-мэра Южно-Сахалинска передано в суд
Василия Никифорова обвиняют в том, что он занимал должности в ОАО "Электросервис" и Сахалинском ЦНТИ и получал зарплату, при этом не исполняя свои обязанности.
10:20 Семь НПФ экс-банкира Мотылева взыскивают со столичной стройфирмы 5 млрд рублей
Накопления фондов инвестировались в облигации компании "Стройтемп", через которую, в частности, финансировался проект малоэтажной застройки в районе города Лобня.
10:14 Минкомсвязи готово продлить льготы по соцвзносам для IT-компаний
В проекте ведомства предлагается продлить льготный тариф для разработчиков российского ПО до 31 декабря 2023 года.
10:06 ГД готова изменить закон для привлечения к голосованию россиян за рубежом
За границей постоянно проживает порядка 2 млн россиян, имеющих право голосовать на выборах.
09:48 В США вступили в силу правила по использованию коммерческих беспилотников
Согласно закону компании смогут использовать беспилотники для доставки товаров, аэрофотосъемки, для проверки состояния телекоммуникационных вышек и других труднодоступных объектов.
09:42 Правительство создаст рейтинг качества услуг региональных соцучреждений
Региональных чиновников обяжут публиковать данные о ее учреждениях
08:46 Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (30.08)
ВС оправдал банки за повышение ставки по кредитам после девальвации рубля.-Суд отказался блокировать "Яндекс" по иску книгоиздателя.-Стартовал процесс над экс-директором ФСИН Александром Реймером.-Госкомпании обяжут устанавливать конфликт интересов при закупках и другие темы в российской прессе
07:43 Правительство изменит требования к претендентам на приватизацию "Башнефти"
Российский фонд прямых инвестиций предложил правительству внести изменения в требования к потенциальным участникам приватизационной сделки по "Башнефти".
07:24 Почти всех сотрудников МУРа вывели за штат
В ходе реорганизации Московского уголовного розыска почти все его сотрудники выведены за штат.
Вчера
19:56 ФСБ добилась осуждения бизнесмена на 2,5 года за хищение средств Северного флота
Как пояснили в спецслужбе, уголовное дело расследовалось по материалам военной контрразведки.
19:26 Суд начал процедуру банкротства экс-владельца Черкизовского рынка Исмаилова
Суд включил задолженность перед "БМ-банком" (группа ВТБ) в размере 17,4 млрд рублей в реестр кредиторов должника.
19:06 Мосгорсуд отклонил иск к "Яндексу" о блокировке ссылок на пиратские книги "Эксмо"
Суд не нашел оснований для принятия иска, поскольку издательство не доказало, что поисковая система нарушает права "Эксмо".
18:37 МЧС сократит в КоАП число нарушений требований пожарной безопасности
Изменения в статью 20.4 КоАП предполагают исключение нескольких видов нарушений требований пожарной безопасности.
18:05 Суд Санкт-Петербурга рассмотрит иск о демонтаже таблички Маннергейму
На табличке написано: "Генерал-лейтенант русской армии, президент Финляндии, барон Густав Карлович Маннергейм".
17:57 "ЛУКОЙЛ" выиграл суд против британской компании о сходстве игрушечных медведей
"Дочка" компании доказала, что продающийся на ее заправках игрушечный медведь имеет больше сходств с настоящим медведем, чем с игрушкой компании Carte Blanche Greetings Limited.
17:38 Участники судебного процесса поделятся своим восприятием закона об арбитраже
С 1 сентября вступает в силу закон "Об арбитраже (третейском разбирательстве)", предусматривающий масштабное реформирование третейского судопроизводства.
17:28 В США General Motors оправдали по делу о смертельном ДТП
В 2007 году Захари Стивенс на своем автомобиле Saturn Sky протаранил встречную машину. В результате столкновения водитель того автомобиля погиб, а пассажир получил серьезные травмы.
17:26 Медведев поручит пересмотреть порядок получения гражданства России
Председатель правительства считает, что действующее законодательство в этой сфере следует поменять.
17:20 АСГМ взыскал с "Ашана" около 500 000 рублей за контрафактную "хохлому"
Компенсация выплачена нижегородской фабрике "Хохломская роспись".
16:47 Роспотребнадзор выступил против продажи алкоголя в интернете
Роспотребнадзор контролирует соблюдение Правил продажи товаров дистанционным способом, в частности ведет работу по пресечению реализации алкоголя дистанционным способом.
16:44 Британская Schillings разрешила своим сотрудникам работать в офисе два дня в неделю
Новая политика Schillings предполагает, что сотрудник должен будет появляться в офисе только два раза в неделю. Остальное время он может работать в любом удобном для него месте.
16:26 Юрвузы приглашают на конкурс "Модель Суда по интеллектуальным правам"
Соревнование студенческих команд в форме игрового судебного процесса состоится 17–18 февраля.
16:20 ЦБ банкротит оставшийся без лицензии московский "Рубанк"
По величине активов организация занимала 462-е место в банковской системе РФ.
16:03 СМИ сообщили имя нового главы управления собственной безопасности ФСБ
Им станет Алексей Комков, ныне занимающий пост начальника 2-й службы этого управления.