52391580Документов
доступно
Дополнительные материалы
Прямой эфир
Читаемое
Обсуждаемое
Поиск по сайту

Исторический документ
О комиссиях для несовершеннолетних

Язык
1 страница

Исторический документ
О наложении взысканий за нарушение постановлений о косвенных налогах в административном порядке

Язык
1 страница
Новости
5 октября 2016, 12:16

Репутацию не вернуть: как несуществующий заём может испортить кредитную историю

Автор: Ирина Кондратьева

Фото с сайта 24company.ru

Кредит, оформленный мошенниками, может бесповоротно испортить кредитную историю и здоровье. Так произошло в деле жителя Краснодара, которого включили в список должников из-за чужого кредита- но удалять его оттуда не стали. Первые две инстанции решили, что претензии гражданина обоснованны. А вот ВС заключил: банк пострадавшему от мошенничества ничего не должен.

Чем грозит чужой кредит

Житель Краснодара Павел Иванов* кредит в "Альфа-Банке" не оформлял. Однако оправдываться перед его сотрудниками, которые требовали невыплаченный долг размером почти в 300 000 руб., ему всё же пришлось. Начиная с января 2015 года, Иванову регулярно звонили из банка и требовали вернуть деньги.

Он попытался выяснить, в чем причина. Оказалось, что в октябре 2014 года мошенник – что было установлено впоследствии в ходе внутренней проверки в банке – оформил кредит на его имя. В договоре значилось, что кредит выдан Иванову для строительства каркасного дома, а в качестве фирмы для перечисления средств было указано некое ООО "Снабжение". В банке сам Иванов сказал, что договор не заключал, и подпись на бумагах – не его. После того как банк провел служебную проверку, в кредитной организации установили: кредит взял мошенник, подпись, как подтвердила экспертиза, поддельная, а поэтому от Иванова банк требовать ничего не будет, и договор из бюро кредитных историй удалит. Но вопреки заявлениям служащих банка, звонки и СМС в адрес Иванова с требованием вернуть деньги не прекращались. Одними требованиями всё не ограничилось. Когда Иванов решил купить дом на вторичном рынке, он заплатил задаток, 450 000 руб., и обратился за кредитом в "УралСиб". Там ему отказали – по мнению Иванова, потому, что его имя оказалось в "чёрном списке" должников. В итоге задаток за жильё Иванов потерял, и с помощью краснодарского Комитета по защите прав потребителей пострадавший от действий мошенников гражданин обратился в суд.

В иске, направленном в Первомайский районный суд Краснодара (дело № 2-8174/2015 ~ М-7685/201), он потребовал исключить его персональные данные из базы данных должников по кредиту, возместить убытки от потери задатка, судрасходы, штраф, а также 2 млн руб. за моральный ущерб и 10 000 руб. за медицинскую помощь – она, по словам истца, ему потребовалась, поскольку требования вернуть чужие долги довели его до проблем с психикой. В справках, представленных суду, значился диагноз "астено-депрессивный сидром".

Судья Эдуард Ламейкин иск удовлетворил частично. Кредитный договор признали незаключенным, персональные данные постановили исключить, а с ответчика – взыскать чуть более миллиона рублей. Решение поддержала и апелляция, Краевой суд Краснодара, где дело рассмотрела коллегия под председательством судьи Натальи Дунюшкиной. В определении по делу (№ 33-21204/2015) она указала на справедливость требований заявителя, сославшись на положения Закона о защите прав потребителей (ст. 15, п. 2 ст. 13). 

Представители "Альфа-Банка" попробовали добиться полного отказа в удовлетворении требований Иванова, дойдя до ВС – и попытка оказалась успешной. Гражданская коллегия ВС в составе председательствующего судьи Сергея Асташова и судей Сергея Романовского и Александра Киселева кассационную жалобу удовлетворила.

В чём ошиблись суды

Суды допустили ошибку, опираясь на Закон о защите прав потребителей, указал в кассационном определении ВС. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, напомнили приведенное в законе определение судьи и обратили внимание: требования истца основывались на том, что ни в какие отношения с ответчиком по поводу получения кредита он не вступал, а значит, и ссылка на Закон о защите прав потребителей некорректна.

Не согласился ВС с нижестоящими инстанциями и в части взыскания убытков. По делам о возмещении убытков именно истец обязан доказать, что ответчик является лицом, из-за которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства, причинения вреда, наличие убытков. Однако в судебных актах не было доказательств, подтверждающих, что кредит в "Уралсибе" не дали именно из-за задолженности перед "Альфа-банком".

"Что касается возмещения вреда в рассматриваемом деле, то не надо забывать об условиях наступления ответственности вследствие его причинения: наличие вреда; противоправное поведение причинителя вреда; причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом; вина причинителя вреда. Очевидно, отсутствует причинная связь между бездействием банка и потерей задатка по договору купли-продажи истцом и вина банка в понесённых истцом убытках, так как оплата по договору купли-продажи может быть произведена разными способами, не только за счёт кредитных средств", – разъясняет управляющий АГ "Левченко и партнёры" адвокат Данил Левченко. Верховный суд РФ отменил решение в части взыскания убытков как раз по той причине, что не доказана причинно-следственная связь между бездействием банка в части исключения информации о долге из Бюро кредитных историй и причинённым вредом, подчеркивает он.

"Поскольку в силу закона по результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении потребительского кредита кредитор может отказать в заключении договора без объяснения причин, установить причину отказа ОАО "Уралсиб" будет проблематично, а следовательно, виновность "Альфа-Банка", который не удалил данные истца, сложнодоказуема. Скорее всего, удовлетворение этого требования судом первой инстанции будет признано незаконным и необоснованным", – прогнозирует Екатерина Баглаева, юрист "Юков и партнеры".

Гражданину в такой ситуации, несмотря на явное нарушение его прав наличием сведений о нем как о должнике по кредитному договору, действительно сложно доказать размер своих убытков и связь между ними и действиями банка, где был оформлен кредит на его имя, признаёт Антон Бабенко, партнёр и исполнительный директор ЮБ "Падва и Эпштейн". Если в материалы дела не будет представлено доказательств в виде писем или заявлений от банка, отказавшего в выдаче кредита, что причиной отказа послужила информация о наличии долга по другому кредиту, то, скорее всего, в иске будет отказано при повторном рассмотрении дела", – полагает он.

В итоге гражданская коллегия ВС отменила апелляционное определение и отправила дело на повторное рассмотрение в Краснодарский краевой суд. Заседание по делу (№ 33-28455/2016) пока не назначено.

Кто виноват и что делать

Решение Верховного Суда по этому делу предсказуемо, сходятся во мнении большинство из опрошенных Право.ru экспертов. "Не совсем понятно, чем руководствовались нижестоящие инстанции, распространяя на отношения сторон Закон "О защите прав потребителей". Истец не являлся потребителем услуг "Альфа-Банка", и, следовательно, указанный закон на их отношения не распространяется", – поддерживает решение ВС управляющий АГ "Левченко и партнёры" адвокат Данил Левченко. Поддерживают ВС и другие юристы. 

Однако Санджи Лукьянов, юрист правового бюро "Олевинский, Буюкян и партнеры", уверен, что решение Верховного суда обосновано лишь частично. Суд не принял во внимание, что по правилам осуществления банковских операций запрещается заключение кредитного договора с физлицом без его личного присутствия и предоставления документа, удостоверяющего личность, за исключением действий по доверенности и иных, предусмотренных законом случаев, напомнил он: то есть сотрудник банка, оформивший договор, нарушил эти правила, и "Альфа-банк" виновен в выдаче кредита мошеннику.

"Гражданин вправе требовать возмещения убытков как с "Альфа-банка", так и с лица, получившего денежные средства мошенническим путем. Потерпевшему в любом случае нужно обращаться в полицию, потому что в данном случае получение кредита – это преступление (ч. 3 ст. 327 УК РФ). Кроме того, нужно обратиться в Бюро кредитных историй с заявлением о предоставлении кредитной истории. Если обнаружится, что в ней есть запись о получении потерпевшим кредита в "Альфа-банке", то появится еще одно доказательство вины банка", – разъяснил Лукьянов. "Альфа-банк" был предупрежден о том, что Иванов не оформлял кредитный договор, поэтому обязан был удалить недостоверные сведения из своей базы. Все перечисленное нужно изложить на заседании суда апелляционной инстанции, принявшим дело на новое рассмотрение", – посоветовал юрист.

Антон Пуляев, адвокат, зампредседателя коллегии адвокатов "ДЕ-ЮРЕ", рекомендует пострадавшим в подобных ситуациях обращаться в суд с требованиями об исключении их персональных данных из перечня должников по кредитам. "Однако следует очень внимательно относиться к сбору и предоставлению в материалы дела доказательств причинной связи между действиями банка и причинением материального ущерба", – предупреждает он.

* – имена участников процесса изменены редакцией

Без категории: Коллегия ВС по гражданским спорам
Тема: Взыскание задолженностиПрава потребителяКредитные договорыСуды и судьи
Законодательство: Закон "О защите прав потребителей"
  
Разместить на:

18+

"Пономарев против IКЕА": онлайн-трансляция заседания
Право.ru ведет текстовую онлайн-трансляцию из Краснинского районного суда Смоленской области, где рассматривается спор между предпринимателем Пономаревым и ИКЕА. Бизнесмен пытается взыскать с российского представительства шведской фирмы 9,3 млрд руб. по некоему допсоглашению семилетней давности, которое ответчик, по его словам, не заключал.
Судебный квартал Верховного суда в Санкт-Петербурге построят до начала 2021 года
Управление делами президента опубликовало госконтракт на возведение судебного квартал в Санкт-Петербурге. Масштабная стройка должна быть завершена к концу 2020 года.
Правительство "урезало" прожиточный минимум на 67 руб.
Дмитрий Медведев подписал постановление, которым величина прожиточного минимума за третий квартал текущего года уменьшена на 67 руб. или 0,68%.
Президент упразднил восемь судов из-за низкой нагрузки
Владимир Путин подписал законы о ликвидации восьми районных судов в Воронежской и Ивановской областях. Соответствующие документы размещены на официальном портале правовой информации.
Конституционный суд разрешил платить страховые взносы с чистой прибыли
КС рассказал, какую сумму следует брать в расчет при определении размера страховых взносов для ИП: все полученные им доходы или чистую прибыль. За соответствующими разъяснениями обратился Кировский областной суд.
Сегодня
19:54 Более 80 депутатов Госдумы шестого созыва все еще живут в служебных квартирах
Информацию об этих депутатах уже направили в парламентские фракции, чтобы те приняли участие в их выселении. В 2015 году не обошлось без судебных разбирательств.
19:20 За работу в праздники россиянам будут платить больше
Госдума приняла в первом чтении правительственный законопроект, который предусматривает включение в Трудовой кодекс некоторых положений правовых актов СССР и РСФСР.
18:37 Адвокаты возьмут шефство над школьниками
Проект "Адвокатура в школе" предусматривает взаимодействие адвокатов АП Ростовской области со школами для правового просвещения учащихся, их родителей и преподавателей.
18:14 Путин ввел штрафы до 400 000 руб. за плохое обслуживание газового оборудования
Президент подписал поправки в КоАП, которыми вводится административная ответственность за некачественный ремонт и диагностику газового оборудования в жилье россиян.
17:52 Правозащитники попросят Верховный суд проверить отказы призывникам в альтернативной службе
Верховный суд попросят разъяснить, как применяется законодательство об альтернативной гражданской службе (АГС), пишет РБК со ссылкой на члена президентского Совета по правам человека Сергея Кривенко.
17:49 Чиновникам запретили покупать телефоны дороже 15 000 руб. в рамках госзакупок
Председатель Правительства Дмитрий Медведев сегодня подписал постановление, которым ужесточил требования к госзакупкам.
17:47 Суд Киева освободил экс-владельца банка "Траст" Юрова
О задержании Ильи Юрова правоохранительными органами Украины стало известно 23 ноября. Его остановили в киевском аэропорту Борисполь после того, как он по личным делам прилетел с Кипра.
17:28 Судят экс-главу Карелии, разрешившего торговлю на территории музея "Кижи"
В Карелии перед судом предстанет бывший глава республики и директор музея-заповедника "Кижи" Андрей Нелидов, которого уличили в получении свыше 4 млн руб. от бизнесмена за покровительство.
16:52 Володин заявил о возможном привлечения ведущих вузов к экспертизе законов
Крупнейшие вузы страны планируется привлечь к экспертизе разрабатываемых законов, пишет РБК со ссылкой на председателя Госдумы Вячеслава Володина.
16:20 Медведев и советник Путина получили награды в рамках вручения премии "Юрист года"
Восьмая церемония награждения высшей юридической премией "Юрист года" прошла 3 декабря, в День юриста.
16:14 МЭР предлагает запретить возврат товаров надлежащего качества в интернет-магазины
Минэкономразвития предложило поправки в закон о защите прав потребителей, которые уравняют в правах "дистанционные" и обычные магазины.
16:08 Студент взыскивает с McDonald's компенсацию в 150 000 руб. из-за кости в ролле
Студент Кирилл Тропицын, обедая роллом "Селедка под шубой", почувствовал боль в правой щеке, после чего увидел в зеркале торчащую из нее рыбную кость.
16:07 Матвиенко предложила передавать изъятые у коррупционеров деньги на благотворительность
Спикер Совета федерации Валентина Матвиенко предложила передавать благотворительным фондам средства, которые изымают у коррупционеров, пишет «Коммерсант».
16:06 Британский юрист потребовал 1 млн фунтов от Оксфорда из-за неудачной карьеры
Исковые требования включают сумму потерянной прибыли, которую Фаиз Сиддики мог бы получить при более высоких результатах экзаменов, говорится в заявлении.
16:02 ЕСПЧ рассмотрит жалобу Навального в связи с делом о хищении из бюджета 5,4 млрд руб.
В 2012 году московский суд обязал Навального выплатить 100 000 руб. Владлену Степанову, фигурирующему в видеоролике о чиновниках, причастных к хищению 5,4 млрд руб. из бюджета.
15:42 Путин примет участие в IX Всероссийском съезде судей в Москве
Владимир Путин примет  участие в работе IX Всероссийского съезда судей, который начнется 6 декабря, а также встретится с судьями Конституционного суда, сообщается на сайте Кремля.
15:22 Правозащитники подготовили законопроект об участии в формировании ОНК
Поправки предусматривают, что если СПЧ, омбудсмен или региональная общественная палата не согласны с отклонением Советом ОП рекомендованной кандидатуры, тот должен рассмотреть их обращение в течение 10 дней с их участием.
15:16 ФАС предупредила Google о возможной потере российского рынка
Компания Google может потерять российский рынок, если продолжит нарушать антимонопольное законодательство, заявил глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев.
15:00 Подрядчик космодрома "Восточный" получил 9 месяцев за растрату 850 000 руб.
Директор организации снял с ее счета 2,35 млн руб., из них около 1,5 млн направил на оплату строительно-монтажных работ, а оставшуюся часть – 850 000 руб. – истратил на свои нужды.
14:40 ВСК застрахует 46 000 судей за 52 млн руб.
Судебный департамент при Верховном суде подвел итоги открытого конкурса на страхование жизни и здоровья судей.
14:18 Киевский суд обязал "Газпром" выплатить Украине $6,8 млрд
Хозяйственный суд Киева удовлетворил иск Антимонопольного комитета Украины (АМКУ) о принудительном взыскании с "Газпрома" штрафа и пени на сумму около $6,8 млрд.
14:07 МЭР снимет ограничение на участие иностранного капитала в малом и среднем бизнесе
В настоящее время, если доля иностранных собственников в уставном капитале организации выше 49%, она не может быть включена в реестр МСП.
13:42 ФПА планирует повышать квалификацию адвокатов в онлайн-режиме
Для этого представителям адвокатского сообщества достаточно будет прослушать курс лекций от признанных авторитетами в своих областях коллег. Пилотный вебинар по повышению квалификации адвокатов стартует в 10:00 по московскому времени 13 декабря, сообщили в пресс-службе Федеральной палаты адвокатов РФ.
13:40 "ВЭБ-Лизинг" через суд требует с должника 1,4 млрд руб.
Арбитражный суд Москвы зарегистрировал иск компании "ВЭБ-Лизинг", входящей в группу Внешэкономбанка, к оператору вагонов – АО "Транслизинг-сервис», следует из картотеки арбитражных дел.
13:11 Правительство утвердило паспорт приоритетного проекта для малого бизнеса
Согласно проекту, индивидуальным и малым предпринимателям будет предоставлен доступ к гарантийной поддержке в рамках национальной гарантийной системы.
13:06 Лебедева просят проверить жалобу адвоката на нарушения в ходе судебного процесса
Верховный суд опубликовал новое внепроцессуальное обращение, адресованное его председателю Вячеславу Лебедеву.
13:01 Военнослужащим оплатят расходы на проезд к месту судебного заседания
Правительство внесло изменения в положение о возмещении процессуальных издержек, связанных с производствами по уголовным, гражданским и административным делам с участием военнослужащих.
12:38 Росжелдор взыскивает с застройщика железнодорожных линий 16,9 млрд руб.
Ответчиком по делу выступает банкротящаяся группа компаний "Стройпутьинвест", занимавшаяся строительством Выборгской железнодорожной линии.
12:10 ФСИН этапировала Ильдара Дадина из Карелии в другой регион
При этом в карельском управлении отказались уточнить, в какую именно колонию перевели оппозиционера, который жаловался на пытки в колонии.
11:34 С "Большого гостиного двора" взыскали убытки за сдачу помещений по заниженным ставкам
Сотрудники Северо-Западного регионального центра судебной экспертизы Министерства юстиции России установили, что "Большой гостиный двор" занижал расценки на аренду помещений в 13,5 раз.
11:20 Суд отказался прекращать дело против Навального по "Кировлесу"
Судья Ленинского райсуда Кирова счел невозможным решение по ходатайству защиты оппозиционера до оглашения обвинительного заключения.
10:34 ВТБ подал иск о банкротстве экс-сотрудника КГБ
В 2004 году экс-сотрудник КГБ Александр Бессонов обратился в ВТБ за кредитом в $100 млн для развития проекта, связанного с производством удобрений. Позднее его обвинили в хищении денег.
10:20 Апелляция поддержала банк "Российский капитал" в споре с инвестором на 2,9 млрд руб.
9-й ААС отменил решение АСГМ, отказвшего кредитной организации во взыскании порядка 3 млрд руб. задолженности с компании, инвестирующей в ценные бумаги.
09:40 Сбербанк подал иск к онлайн-ритейлеру "Юлмарт" на 1 млрд руб.
Ответчиками по иску о банкротстве выступили НАО "Юлмарт", ООО "Юлмарт Девелопмент", ООО "Юлмарт Региональная сбытовая компания", ООО "Юлмарт продуктово-закупочная компания".
09:39 В Мосгорсуде начинаются прения по делу генерала Сугробова
Защита обвиняемых считает, что процесс имеет обвинительный уклон: суд отклонил 95% ходатайств адвокатов и удовлетворил 98% просьб со стороны обвинения.
09:32 Банк России выведет дробные акции с рынка ценных бумаг
Банк России упразднит дробные акции и сделает невозможным их появление в дальнейшем.
09:30 Экс-соведущий программы "Суд идет" стал фигурантом дела о мошенничестве
Следственныйотдел по Басманному району столицы предъявил обвинения в мошенничестве Владимиру Резнику (Орешникову) - экс-соведущему программы "Суд идет" на канале "Россия". За такого рода преступление его будут судить уже во второй раз.
09:16 ФАС запретила оборотные штрафы для монополий за неприсоединение абонентов к сетям
Президиум Федеральной антимонопольной службы подготовил разъяснения по штрафным санкциям для естественных монополий за нарушения при подключении потребителей к сетям.
08:42 Совфед просят взыскать с сенатора Клинцевича долг за отдых в санатории
Ранее суды подтвердили взыскание с сенатора Франца Клинцевича почти 300-тысячного долга за новогодний отдых в санатории, принадлежащем обществу инвалидов-афганцев.
08:00 Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (5.11)
Судебный квартал ВС в Петербурге будет сдан в 2020 году, стоимость стройки снизилась до 36,65 млрд руб., контракт получило ФГУП "Строительное объединение". Райсуд в Смоленской области арестовал 9,3 млрд руб. на счетах IKEA. Со шведами продолжает судиться бизнесмен Константин Пономарев, который обошел запрет ВАС на дальнейшие тяжбы при помощи "скрытого поручителя".
2 декабря 2016
18:04 Законопроект о трансляции в интернете уголовных процессов прошел первое чтение
Госдума одобрила в первом чтении правительственный законопроект о порядке трансляции в интернете судебных заседаний по уголовным делам.
17:46 Главгосэкспертиза одобрила постройку судебного квартала Верховного суда в Санкт-Петербурге
Главгосэкспертиза выдала Управлению делами президента (УДП) положительное заключение по проекту строительства судебного квартала для переезда в Санкт-Петербург Верховного суда.
17:39 Новая волна сноса самостроев в Москве начнется 5 декабря
При этом пресс-служба Госинспекции по недвижимости сообщает, что в этот раз "ночи длинных ковшей" не предвидится, поскольку большую часть построек владельцы согласились разобрать самостоятельно.
17:07 Госдума одобрила увеличение числа помощников депутатов
Госдума приняла закон об увеличении количества помощников депутатов Госдумы и членов Совета Федерации с пяти до семи человек.
17:06 Самые заметные события уходящей недели (28.11–02.12)
В топ ключевых новостей за эту неделю попали сообщения о выступлении президента Владимира Путина с ежегодным Посланием Федеральному собранию, поправках в Налоговый кодекс, задержании музыканта Дидье Маруани и юриста Игоря Трунова по заявлению Киркорова, назначении замминистра финансов Максима Орешкина на пост главы МЭР, принятие закона, не дающего "кошмарить" бизнес.
17:06 В случае мощных кибератак банкам предоставят дополнительный кредит
Центробанк и Минфин при необходимости предоставят ликвидность банкам в случае мощных кибератак, сообщает ТАСС со ссылкой на замминистра финансов Алексея Моисеева.
16:59 IKEA оспорит решение суда об аресте 9,3 млрд руб. на своих счетах
Сегодня по решению суда были приняты обеспечительные меры об аресте более 9 млрд руб. на счетах российской "дочки" IKEA - "Икея Мос". Корпорация с таким решением не согласна и обжалует его.
16:55 Суд в феврале рассмотрит иск банка Михаила Прохорова к продавцу ювелирных изделий
Из материалов дела, что иск банка МФК был подан 24 октября этого года. Сумма исковых требований составляет 597 млн руб. Суть претензий заявителя не раскрывается.
16:36 Депутаты разрешили прокурорам подавать иски в защиту муниципалитетов
Госдума приняла третьем чтении поправки в УПК, расширяющие полномочия прокурора по предъявлению гражданского иска в рамках уголовного судопроизводства, следует из материалов нижней палаты парламента.
16:15 Минюст подготовил законопроект об увольнении судей КС и чиновников
Минюст представил проект поправок к конституционным законам «О правительстве», «Об уполномоченном по правам человека» и «О Конституционном суде».
15:52 Заключенные иркутского СИЗО пожаловались омбудсмену на избиения
Трое заключенных иркутского СИЗО-6 пожаловались на применение к ним физического насилия. Об этом говорится в сообщении на сайте омбудсмена по Иркутской области Валерия Лукина.
15:01 Суд арестовал более 9 млрд руб. на российских счетах IKEA
Краснинский суд Смоленской области арестовал 9,3 млрд руб. на счетах российского представительства корпорации IKEA, сообщают РИА Новости.
14:21 ЦБ отключил Вологдабанк от своей платежной системы
Банк России отключил Вологдабанк от своей системы "Банковские электронные срочные платежи" (БЭСП), сообщают РИА Новости со ссылкой на источник в банковских кругах.
14:14 Госдума во втором чтении одобрила закон об ужесточении требований к арбитражным заседателям
ГД приняла во втором чтении законопроект об ужесточении требований к арбитражным заседателям, говорится в материалах нижней палаты парламента.
13:50 Госдума приняла закон об увеличении финансирования политических партий
Госдума приняла законопроект об увеличении финансирования политических партий со 110 руб.  до 152 руб. за голос. Документ размещен на сайие нижней палаты парламента.
13:24 "Газпромбанк" через суд требует с должника 7,4 млрд руб.
Арбитражный суд Москвы зарегистрировал иск "Газпромбанка" к ООО "Фуллаинвест" компании, на счета которой якобы выводились средства "Центробуви".