Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг занимается защитой прав потребителей финансовых услуг, повышением качества и доступности этих услуг, в том числе для малого и среднего бизнеса, ростом уровня финансовой грамотности населения.
Служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг и занимается поведенческим надзором для выявления недобросовестных практик, и их устранением. В Службе активно внедряются технологии в области искусственного интеллекта.
Задачи:
- организация и координация работы сотрудников отдела, обеспечение контроля исполнения задач и функций, возложенных на отдел;
- дистанционные проверки деятельности кредитных организаций на предмет соответствия требованиям Федеральных законов (№ 353-ФЗ, № 377-ФЗ, № 395-1, № 123-ФЗ, № 211-ФЗ, Указания Банка России № 6057-У, № 6139-У);
- принятие и сопровождение надзорных мер (составление предписаний об устранении нарушений, надзорных писем, проведение очных встреч с кредитными организациями);
- анализ документов, полученных от кредитных организаций и формирование экспертных заключений;
- мониторинг официальных сайтов кредитных организаций;
- подготовка аналитических справок, связанных с деятельностью поднадзорных субъектов;
- участие в законотворческой деятельности;
- участие в формировании плана проверок кредитных организаций.
Требования:
- высшее образование (экономическое, юридическое);
- опыт работы в надзорной деятельности;
- управленческий опыт;
- знание нормативных актов, регулирующих деятельность поднадзорных организаций;
- умение анализировать данные, навыки публичных выступлений;
- навыки работы с MS Office, Консультант Плюс, Гарант;
- опыт подготовки и защиты презентационных материалов.
- временный трудовой договор (оформление на период отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника);
- получение уникального опыта в мегарегуляторе;
- возможности профессионального и карьерного развития;
- привлекательная система мотивации;
- широкий социальный пакет;
- корпоративное обучение;
- расположение офиса - м. Парк Победы/Киевская