Против компании Research in Motion (RIM), которая производит смартфоны BlackBerry, готовятся иски в связи с недавними перебоями в работе устройств, в результате которых пользователи BlackBerry по всему миру оставались без связи в течение четырех дней.
Юридические компании в Канаде и США рассматривают возможность подачи коллективного иска о защите прав потребителей против компании. В качестве оснований для подачи исков называются нарушение договора и обман потребителей. Возможно, все претензии потребителей будут объединены в один иск.
После возникших перебоев в работе устройств компания Research In Motion пообещала владельцам телефонов BlackBerry компенсацию.Так, для абонентов этих телефонов теперь будет доступен пакет приложений, в который входит 12 программ, в том числе игры. Общая стоимость пакета превышает 100 долларов. Пострадавшие из-за неполадок клиенты получат его бесплатно.