Как пишет «Коммерсант», в прошлом году хакеры похитили с банковских счетов юрлиц 1,46 млрд руб., физлиц – 1,38 млрд руб. В 2017 году речь шла о 1,57 млрд и 961,3 млн руб. соответственно. Таким образом, успешность кибернападений на граждан увеличилась на 44%. Организации же потеряли на 6,3% меньше.
Согласно информации FinCERT, доля несанкционированных трансакций в общем объеме операций по картам физлиц выросла на 13%. В 2017 году на них приходилось 1,6 коп. из 1000 руб., а в 2018 году – 1,8 коп. Около 1 млрд руб. у граждан похитили через интернет или мобильный банкинг, 140,2 млн руб. – через организации торговли, 167 млн руб. – через банкоматы и терминалы.
Россияне уязвимы для методов социальной инженерии, констатирую эксперты. На такие инциденты приходится 97% всех несанкционированных списаний. При этом клиент может вовсе не уведомить банк, что совершил операцию под чужим воздействием, и она не попадет в отчетность. Пассивность граждан усугубляет ситуацию: FinCERT сообщает, что физлица обращаются в правоохранительные органы лишь в каждом 20-м случае, тогда как юрлица – в каждом третьем.
По словам первого замглавы департамента информационной безопасности ЦБ Артема Сычева, в 75% случаев банки возвращают клиентам похищенные деньги. С 3-го квартала 2018 года возвращено 230 млн руб.