В РАТЭК выступили против передачи технической документации сервисным центрам
Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) направила в аппарат правительства и председателю комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимиру Гутеневе письмо с возражениями против передачи ремонтным центрам технической документации гаджетов. Об этом пишет РБК со ссылкой на обращение.
Сейчас производители техники обязаны поставлять ремонтным сервисам только запчасти. Но в июле прошлого года депутаты из партии «Справедливая Россия — За правду» Валерий Гартунг и Михаил Делягин предложили поправки к закону «О защите прав потребителей». Они предлагают обязать производителей передавать сервисным центрам техническую документацию о гаджетах. Авторы инициативы ссылаются на то, что автопроизводители с Запада, из Японии и Южной Кореи открывали доступ к документации. Но после увеличения объема поставок техники из Китая проблема стала актуальной, поскольку китайская коммерческая практика не подразумевает раскрытия таких данных.
В документе также уточняется, что получать документацию должны не только крупные сервисы, но и индивидуальные предприниматели. Правительственная комиссия по законопроектной деятельности осенью 2025 года поддержала законопроект, в частности в отношении автопроизводителей. Там указали, что мера повысит ответственность изготовителей и безопасность эксплуатации товаров.
В РАТЭК считают, что такие изменения противоречат Гражданскому кодексу в части охраны интеллектуальной собственности. Авторы обращения указывают на риски безопасности для пользователей, поскольку сложные товары невозможно ремонтировать по текстовым инструкциям без сертифицированного оборудования и обученного персонала.
Допуск к сложной технике неподготовленных мастеров повышает риски пожаров и электротравм пользователей, подчеркивают в РАТЭК.
Кроме того, добавляют авторы письма, техническая документация представляет секрет производства. Если обязать производителей передавать ее третьим лицам, это лишит экономического смысла российские НИОКР, поскольку конкуренты смогут копировать отечественные разработки.
Вместе с тем зарубежные компании могут отказаться от официального присутствия, чтобы не раскрывать конфиденциальные сведения об устройствах. В результате российский рынок заполнится контрафактными деталями сомнительного качества, а ответственность за подделки останется на производителях оригинальной техники, предупреждают в РАТЭК.
В числе прочего мера лишит рыночных преимуществ авторизированные сервисные центры, которые закупили сертифицированное оборудование и обучили сотрудников.
Законопроект № 967962-8 «О внесении изменений в статью 6 Закона Российской Федерации „О защите прав потребителей”» (в части уточнения обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара)