Meta* ответит в суде на иск о дизайне соцсетей, вызывающем привыкание
Окружной суд США по Северному округу Калифорнии рассмотрит иск генпрокуроров штатов Калифорнии, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси к компании Meta*. По мнению правоохранителей, Meta* намеренно разрабатывала свои соцсети так, чтобы они вызывали зависимость, и вводила общественность в заблуждение относительно рисков. Об этом сообщают Fox News и NPR.
Генпрокуроры четырех штатов подали иск в 2023 году после проведенного межштатного расследования влияния Facebook** и Instagram** на молодых пользователей. Они обвиняют Meta* в том, что компания проектировала платформ так, чтобы они вызывали привыкание. Также компания преуменьшала воздействие на молодежь и нарушала Федеральный закон о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), собирая их личные данные.
Генпрокурор Калифорнии заявил, что компания создала опасный продукт для молодых пользователей, зная, что он несет угрозу, а затем лгала детям, семьям и обществу о том, насколько сильно его воздействие. По мнению истцов, Meta* целенаправленно создавала функции для удержания внимания несовершеннолетних и таким образом удерживала их в соцсетях. И чем дольше дети пользовались соцсетями, тем эффективнее на них таргетировали рекламу и тем больше зарабатывала компания.
Сама Meta* отрицает правонарушения и оспаривает утверждения о вреде Facebook** и Instagram**. Также компания добавляет, что «зависимость от социальных сетей» — это не официально признанный психиатрический диагноз. По мнению платформы, генпрокуроры пытаются наказать их за общеотраслевые проблемы, такие как проверка возраста. Meta* утверждает, что правоохранители не приводят доказательств того, что кто-либо в их штатах был введен в заблуждение, утверждая, что безобидные функции, вроде наличия дополнительного аккаунта в Instagram, каким-то образом навредили их жителям. Потенциальный ущерб от штрафов Meta* оценивает в $1,4 трлн — почти как вся капитализация компании.
Эксперт называет процесс показательным для теории о намеренно вызывающем зависимость дизайне соцсетей. Он считает, что внутренние документы компании «могут стать главным свидетелем в деле».
7 августа суд в штате Нью-Мексико потребовал Meta* выплатить $942 млн штрафа по иску о неспособности компании оградить детей от неприемлемого контента. Кроме этого, суд обязал ограничить время, которое несовершеннолетние пользователи могут проводить в Facebook** и Instagram**. Судья постановил, что компания должна создать компенсационный фонд на $567 млн в дополнение к имеющимся штрафам на $375 млн. Теперь Meta* обязана внедрить необходимые меры безопасности и ограничить время, которое местные дети проводят в соцсетях, по умолчанию скрывать количество лайков под фотографиями и раскрывать пользователям риски использования платформ.
* Деятельность компании признана экстремистской и запрещена в России.
** Принадлежит Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.