Правительство утвердило постановление, которое позволит российским авиакомпаниям изменить условия договора авиаперевозки в случае возникновения чрезвычайной ситуации или при её угрозе, а также в случае введения режима повышенной готовности. Документ опубликован на портале правовой информации.
У перевозчика будет возможность предоставить авиабилет (с изменёнными датой, временем и маршрутом) в течение трёх лет после отменённого рейса или вернуть деньги за билет пассажиру.
Постановление распространяется только на перелёты, отмененные из-за ситуации с коронавирусной инфекцией. Под действие документа попадают авиабилеты с датой вылета с 1 февраля 2020 года из Китая или в Китай и с 18 марта - по остальным направлениям (как международным, так и внутренним). При желании пассажир сможет отказаться от услуг воздушной перевозки, в таком случае ему вернут плату за проезд.
