Правительство приняло решение продлить до 30 декабря 2022 года эксперимент по созданию платформы обратной связи с гражданами на базе портала госуслуг, а также расширить список госорганов, к которым можно обратиться с его помощью. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин.
До сих пор портал «Госуслуги» позволял гражданам направить обращения в Минздрав, Фонд обязательного медицинского страхования и Министерство просвещения. Теперь к нему смогут присоединиться другие федеральные министерства и ведомства, а также Государственная дума, аппарат правительства и Центральная избирательная комиссия. Ответы ведомств можно увидеть прямо в личном кабинете на портале.
Эксперимент проводят в рамках проекта «Цифровое государственное управление». Он призван перевести российскую модель управления в «сервисный» формат.
Накануне кабмин расширил список операций, которые можно проводить через портал «Госуслуги», в их число вошла и подача деклараций НДФЛ.