Большинство банков проигнорировали новый закон о полной стоимости кредита

«Известия» исследовали 13 сайтов крупнейших кредитных компаний, чтобы проверить, показывают ли там полную информацию о стоимости кредита. Специалисты издания установили, что новые требования выполняют лишь шесть из них.

Госдума приняла поправки к закону «О потребительском кредите» 24 июля 2023 года. Теперь запрещена недобросовестная реклама кредитов и займов с «рекламной ставкой». Банки не имеют права использовать в рекламе привлекательно низкую ставку по кредиту и не акцентировать при этом внимание людей на условиях ее получения или на ограниченном сроке действия предложения. Кредитор должен указывать в рекламе, в офисе, на сайте и в мобильном приложении рядом со ставкой по кредиту диапазон значений полной стоимости кредита таким же шрифтом. Это должно сделать условия получения заемных денег понятными и очевидными для потребителя. 

Аналогичные требования распространяются на текст договора. Банки и микрофинансовые компании обязаны на первой странице кредитного договора отражать полную стоимость кредита с учетом всех дополнительных сборов и услуг, если от них зависят условия финансирования. Должны указываться, например, данные о страховании жизни и здоровья или залогового имущества, о плате за юридическое обслуживание или СМС-уведомления. 

Изменения вступили в силу 21 января, но, как сообщает издание, банки предпочли оставить привлекательные проценты на сайте, умолчав обо всех дополнительных расходах, и уплатить штраф, нежели потерять потенциального клиента.

Центральный банк за подписью зампреда Дмитрия Тулина в январе направил в адрес кредитных компаний информационное письмо. Согласно ему, данные о ставке и сведения о полной стоимости кредита должны быть отображены одинаковым по размеру шрифтом. Новые требования также распространяются на кредитные калькуляторы, баннеры и всплывающие окна.

Издание сообщает, что нормы о полной стоимости кредита не выполняются в кредитных калькуляторах Сбербанка, «Альфа-банка», «ВТБ», «Росбанка», «Промсвязьбанка», «Россельхозбанка» и «Московского кредитного банка». При этом, по информации РБК, банки в 2023 году заработали рекордную прибыль — 3,3 трлн руб. ЦБ указывает, что в 2024 году она может составить 2,3–2,8 трлн руб.