«Победу» оштрафовали за отказ перевозить пассажиров с билетами

Западно-Сибирская прокуратура рассказала, что привлекла к административной ответственности авиакомпанию «Победа». Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение требований законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности перевозчика.

Надзорный орган установил, что в декабре 2023 года «Победа» незаконно отказала в перевозке двум пассажирам, купившим билеты на рейсы Новосибирск – Санкт-Петербург, поскольку на борту не осталось мест. Прокуратура возбудила в отношении компании дело по ч. 2 ст. 14.4 КоАП («Повторное оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания услуг»). Размер штрафа — 30 000 руб.

Также ведомство вынесло в адрес генерального директора авиакомпании представление об устранении нарушений закона. По результатам его рассмотрения авиакомпания приняла меры, направленные на устранение нарушений прав потребителей, а деньги вернули покупателям.