Практика
17 февраля 2026, 10:33

Минэк предложил поменять правила скидок и возвратов на маркетплейсах

Ведомство рекомендует сделать платным возврат некоторых товаров, уравнять комиссии для иностранных и российских продавцов и не привязывать цену к способу оплаты.

Глава Минэкономразвития Максим Решетников представил правительству комплекс мер, которые призваны усовершенствовать торговлю на маркетплейсах, сообщил РБК. Презентацию провели на стратегической сессии под руководством премьер-министра Михаила Мишустина. Председатель кабмина поручил доработать инициативы в рабочих группах под руководством Орешкина и вице-премьера Дмитрия Григоренко. Результаты ожидают летом.

Решетников предложил разрешить продавцам удерживать стоимость доставки при возврате товара и закрепить перечень невозвратных позиций. В эту категорию планируют включить продукты питания, лекарства и медицинские изделия. В то же время для косметики, парфюмерии, электроники и средств гигиены хотят запретить возврат после того, как покупатель подтвердил получение заказа в пункте выдачи или курьерской доставкой.

Минэк также рекомендует запретить показывать цену на товар со скидкой за оплату картой аффилированного банка. Ведомство считает, что это вводит покупателей в заблуждение и мешает честной конкуренции платежных систем. Решетников подчеркнул, что стоимость товара должна быть одинаковой независимо от того, как клиент планирует расплатиться.

В министерстве хотят, чтобы у всех банков был равный доступ к участию в программах лояльности на маркетплейсах. При этом их планируют обязать по запросу ФАС раскрывать информацию о том, как финансируются программы лояльности и распределяются выгоды в группе лиц и между партнерами.

Дополнительно Решетников отметил, что, согласно опросу Ассоциации участников рынка электронной коммерции, около трети продавцов хотели бы отказаться от скидок за счет платформ. В связи с этим Минэк предлагает наделить их таким правом без угрозы снижения рейтинга, ухудшения позиции карточки в поиске или ограничения доступа к личному кабинету.

Кроме того, ведомство рекомендует установить для иностранных продавцов комиссии не ниже, чем для российских. Сейчас селлер из-за рубежа платит платформам 10–15% против значительно более высоких ставок для отечественных продавцов. Такой подход в Минэке считают недопустимым.