Практика
26 марта 2026, 11:45

ТПП встала на защиту риелторов

В палате не согласились с предложением Роспотребнадзора приравнять риелторскую деятельность к бытовым услугам.

Торгово-промышленная палата направила в Роспотребнадзор обращение, в котором призвала не распространять на риелторов правила оказания бытовых услуг, передает Forbes. По мнению бизнес-сообщества, предложенный ведомством порядок создает сразу несколько рисков: агентов по недвижимости будут привлекать к ответственности по независящим от них обстоятельствам, а серый сектор рынка значительно вырастет.

Роспотребнадзор представил проект Правил бытового обслуживания населения в феврале. Ведомство впервые охватило им еще и посреднические услуги на рынке недвижимости наряду с деятельностью химчисток, ателье и салонов красоты.

Документ предусматривает для риелторов неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки исполнения обязательства. В ТПП сочли такой подход некорректным и напомнили, что сделки с недвижимостью могут затягиваться из-за длительной процедуры государственной регистрации перехода прав, долгого согласования сделок с опекой и других независящих от риелтора причин. При этом его доход в таком случае может оказаться даже меньше, чем сумма штрафных санкций. В палате предупредили: это спровоцирует потребительский экстремизм и уход бизнеса в тень.

Проект также содержит условие, что результатом работы риелтора должна быть подготовка и проверка документов. Такая формулировка будет создавать у клиента ложное впечатление, что специалист гарантирует ему юридическую чистоту недвижимости, подчеркивают в ТПП. Но риелторы не имеют доступа к базам данных МВД, загсов и медучреждений, поэтому их полномочия в области проверки предмета и стороны сделки существенно ограничены.

Несогласны в палате и с требованием Роспотребнадзора к форме договора между риелтором и клиентом. В ведомстве планируют обязать специалистов работать по договору бытового подряда или возмездного оказания услуг, но такие соглашения заключают только 8% риелторов, заявляют в ТПП. Подавляющее же большинство агентов по недвижимости заключает договоры оказания услуг и посреднические соглашения, чтобы ограничить объем обязанностей и ответственности.

Бизнес-сообщество заключает, что сферу нужно регулировать не за счет ужесточения санкций, а путем принятия отдельного профильного закона. В нем ТПП предлагает закрепить правовой статус риелтора и требования к профессии, а также установить гарантии для клиентов.