Российские суды в 2015 году по итогам рассмотрения дел о защите прав потребителей вернули истцам 34 млрд рублей. Такие данные приводятся в статистике Роспотребнадзора, передает ТАСС.
Глава ведомства Анна Попова отметила, что россияне стали чаще обращаться в Роспотребнадзор для защиты своих интересов. Кроме того, по ее словам, с каждым годом растет сумма возвращенных потребителям денежных средств в результате судебных дел.
"Если брать в целом по стране динамику средств, которые суды вернули по статьям о защите прав потребителей, она следующая – в 2012 году это 13 млрд рублей, в 2013 году – это 23 млрд, в 2014 году – 25 млрд рублей и в 2015 году – 34 млрд рублей", – сообщила глава ведомства.
Попова также добавила, что Роспотребнадзор ежегодно получает более полумиллиона обращений граждан. В частности, в 2015 году ведомство получило более 500 600 заявлений по различным вопросам, свыше 300 000 из которых касались защиты прав потребителей.
