Минфин разработал поправки к проекту закона о финансовых омбудсменах. Согласно коррективам, учредителем службы финуполномоченных будет Банк России, который затратит на финансирование начала ее работы 300 млн руб.
Регулятор будет согласовывать устав службы и поправки в него. При этом он будет не вправе вмешиваться в работу службы, а уполномоченные, которых обяжут собирать, обрабатывать и рассматривать обращения населения и финорганизаций, будут полностью независимы от него. Регулировать деятельность службы смогут главный финуполномоченный, гендиректор и набсовет, куда войдут члены Кабмина, ЦБ и объединений финструктур.
В течение 30 дней со дня госрегистрации службы регулятор должен будет выделить ей 300 млн руб. Кроме того, он сможет предоставлять финомбудсменам данные о работе финорганизаций, в частности те, доступ к которой законодательно ограничен. А страховщики, которые предоставляют услуги автострахования, должны будут в обязательном порядке подписывать соглашения о сотрудничестве со службой. Остальные финорганизации смогут на свое усмотрение заключить договор с ней о досудебном урегулировании споров. Отмечается, что обращения в службу финомбудсменов будут прерогативой исключительно физлиц.
Согласно поправкам Минфина, финуполномоченным может быть гражданин России не моложе 35 лет, но и не старше 70 лет с дипломом юриста или экономиста и как минимум пятилетним опытом работы в сфере финрынков. Финансовым омбудсменом запрещено становиться сенаторам или депутатам, а также лицам, работающим в госорганах или ЦБ.
Проект закона о финомбудсменах прошел первое чтение в Думе еще в июле 2014 года. В его старой редакции было прописано, что уполномоченные будут отвечать за досудебное урегулирование разногласий между гражданами и различными кредитными и некредитными финорганизациями. Если документ получит одобрение во всех трех чтениях, он начнет действовать по истечении 120 со дня его официального опубликования. При этом страховщиков обяжут приступить к сотрудничеству со службой с июля 2017 года.
