Очередной скандал, связанный с обслуживанием людей с ограниченными возможностями на российских авиалиниях, разгорелся в Екатеринбурге. Представители компании "Скай-экспресс" безосновательно пытались высадить из самолета бывшего депутата екатеринбургской городской думы Дмитрия Сергина.
По словам потерпевшего, как только он занял свое место в салоне, к нему подошел стюард и заявил Сергину, что "его физический недостаток (он лишен одной ноги) мешает ему воспользоваться услугами "Скай-экспресса", что он не может передвигаться без сопровождения. "Надо отметить, что вообще я человек активный и везде передвигаюсь один, и летаю всегда без сопровождения. А сейчас, сообщил мне стюард, я должен либо написать заявление, что никаких претензий к авиакомпании, если что, иметь не буду, или они меня ссадят с самолета. Я заявление писать отказался, потребовав сообщить мне, на каком основании ко мне предъявляются такие требования. Стюард возразить не смог, с самолета меня не ссадили, но полет, как вы сами понимаете, был испорчен", – рассказал Сергин.
По словам Сергина, в Воздушном кодексе сказано, что пассажир сам вправе определять, позволяет ли его физическое состояние совершать перелет или нет. Ограничения существуют только для людей, передвигающихся в креслах-колясках или для больных на носилках, которые совершают перелеты с сопровождающими.
Сергин заявил, что, несмотря на то, что он не подпадает ни под одну из этих категорий, он не намерен судиться со "Скай-экспрессом", однако требует принести ему извинения за "некорректное поведение и непрофессионализм своих сотрудников", сообщает "Новый регион".
Напомним, это уже третий подобный скандал, возникший в российских авиалиниях за последние три месяца. В июне 2008 года представители авиакомпании S7 отказались пускать в самолет руководителем проекта по миротворчеству на Северном Кавказе региональной общественной организации инвалидов "Перспектива" Наталью Присецкую на том же основании — она была без сопровождающего лица. Потерпевшая обратилась в суд, требуя компенсировать моральный ущерб в размере миллиона рублей. В начале августа "Аэрофлот" отказался продавать билет Светлане Каневой, инвалиду-колясочнику. По словам самой женщины, сотрудник кассы также настаивал на том, что без сопровождающего лица инвалид лететь рейсами авиакомпании не может.
