ПРАВО.ru
Must-read
12 апреля 2023, 8:55

Общий доступ: можно ли делиться паролями от платных сервисов

Общий доступ: можно ли делиться паролями от платных сервисов
Онлайн-платформы недополучают прибыль, когда несколько человек используют одну и ту же учетную запись — это называется аккшерингом. Пока существует не так много технологических и юридических механизмов, чтобы обнаружить подобные действия пользователей и добиться для них наказания. Компании не всегда предусматривают в пользовательских соглашениях санкции именно за передачу пароля от того или иного платного сервиса, при этом стимулируя своих клиентов покупать семейные подписки. Исключение — каршеринговые сервисы.

Борьба интернет-ресурсов за прибыль

По оценкам экспертов, четверть британских и треть американских пользователей делятся своими паролями от Netflix, за счет чего бесплатный доступ к сервису получают 100 млн человек по всему миру. Из-за этого платформа теряет около $6 млрд ежегодно. Чтобы решить проблему, сервис обязал доплачивать за использование одной и той же учетной записи несколькими людьми. Система уже работает в Латинской Америке: за $2,99 можно добавить к своему аккаунту еще одного пользователя (при стандартной цене подписки на Netflix в $6,99–19,99). Если выяснится, что кто-то пытается обойти новые правила, аккаунт заблокируют. Российские интернет-сервисы не отстают от западных — аналогичная семейная подписка есть у «Яндекса».

Отечественные интернет-платформы запрещают пользователям делиться учетными записями. Онлайн-кинотеатр Okko не разрешает передавать логины и пароли другим людям. А их конкурент ivi указывает в пользовательском соглашении, что «пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи, не разглашать третьим лицам логин и пароль учетной записи, обеспечить их надлежащее хранение...». За нарушение правил онлайн-кинотеатр вправе удалить аккаунт.  

Право.ru посылало запросы в «Яндекс», ivi и Okko, чтобы узнать, блокировали эти сервисы пользователей за обмен паролями или нет. Пресс-службы компаний на наше обращение не ответили.

Администраторы торговой интернет-площадки FunPay в официальной группе на аналогичный вопрос ответили следующим образом: «Учетные записи FunPay не предназначены для использования несколькими людьми, и мы бы рекомендовали регистрировать отдельный аккаунт для каждого продавца. Однако на текущий момент не предусмотрено никакого наказания за аккшеринг».  

Запрет распространять пароли помогает надежнее защитить интеллектуальные права. Это особенно актуально для образовательных платформ. Есть сообщества, где можно «в складчину» купить доступ к курсам. Например, программу за 100 000 руб. приобретут десять человек, которые будут просматривать лекции с одного и того же аккаунта. 

Максим Али, руководитель практики IP/IT Maxima Legal Maxima Legal Федеральный рейтинг. группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Недвижимость, земля, строительство (консультирование) группа Семейное и наследственное право группа Частный капитал группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Недвижимость, земля, строительство (споры) группа Природные ресурсы/Энергетика группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Налоговое консультирование и споры (консультирование)

Крупные штрафы за передачу логина и пароля от учетной записи третьим лицам предусматривают и каршеринговые сервисы. Владелец аккаунта в приложении «Яндекс Драйв» заплатит 150 000 руб., если за руль арендованного авто сядет кто-то кроме него. Верховный суд признал законной такую санкцию (дело № 10-КГ22-3-К6). 

Подход законодателя и проблемы доказывания

При этом в российском законодательстве сейчас нет никакой единой санкции за передачу учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам, поясняет старший юрист BIRCH LEGAL BIRCH LEGAL Федеральный рейтинг. группа АПК и сельское хозяйство группа Банкротство (реструктуризация и консультирование) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (таможенное право) группа Трудовое и миграционное право группа Фармацевтика и здравоохранение (медицина и здравоохранение) группа Экологическое право группа Антимонопольное право группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры: high market) группа Защита персональных данных группа Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Налоговое консультирование и споры (консультирование) группа Недвижимость, земля, строительство (консультирование) группа Природные ресурсы/Энергетика группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Фармацевтика и здравоохранение (фармацевтика) группа Санкционное право группа Финансовое/Банковское право Профайл компании Ксения Петровец. В западных юрисдикциях более жесткий подход к этому вопросу. Офис интеллектуальной собственности Великобритании подчеркнул, что обмен паролями от платных сервисов нарушает положения уголовного и гражданского законодательства, поэтому виновных могут привлечь к ответственности: «Существует ряд положений уголовного и гражданского права, которые применяются при обмене паролями. Они включают нарушение авторских прав, договорных условий и мошенничество. Стриминговые сервисы имеют право обратиться в суд». Правда, на практике таких дел пока не было. Возможно, потому, что передачу пароля от аккаунта сложно доказать. Об этом говорит Максим Али, руководитель практики IP/IT Maxima Legal Maxima Legal Федеральный рейтинг. группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Недвижимость, земля, строительство (консультирование) группа Семейное и наследственное право группа Частный капитал группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Недвижимость, земля, строительство (споры) группа Природные ресурсы/Энергетика группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Налоговое консультирование и споры (консультирование)

Довод, что пользователь заходил с разных устройств, не подойдет, так как сегодня у многих есть несколько личных девайсов. IP-адреса из разных стран тоже ничего не подтвердят, ведь человек мог использовать VPN, констатирует эксперт. Так, в деле № 2-3319/2020 ~ М-3197/2020 Ксения Юданова* пыталась доказать, что кредит через ее учетную запись на сайте банка взял кто-то другой. Суды в эту версию не поверили и отказали истцу, сославшись на то, что доступ в личный аккаунт на портале кредитной организации был привязан к телефону заявительницы, который никто не похищал. Некоторые сервисы, как «Открытое образование», в пользовательском соглашении четко указывают: за любые действия от имени учетной записи отвечает тот человек, который ее оформил, а не тот, кто использовал. 

Помочь с доказательной базой в таких историях могут новые технологии. Одна из них называется фингрепринтингом (контроль цифровых отпечатков устройства). Заместитель руководителя практики интеллектуальной собственности/ТМТ Адвокатское Бюро ЕПАМ Адвокатское Бюро ЕПАМ Федеральный рейтинг. группа АПК и сельское хозяйство группа Антимонопольное право группа Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры: high market) группа Банкротство (споры high market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (валютное регулирование) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (таможенное право) группа Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа Комплаенс группа Международные судебные разбирательства группа Международный арбитраж группа Морское право группа Недвижимость, земля, строительство (консультирование) группа Недвижимость, земля, строительство (споры) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Санкционное право группа Страховое право группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии) группа Уголовное право группа Фармацевтика и здравоохранение (фармацевтика) группа Банкротство (реструктуризация и консультирование) группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Защита персональных данных группа Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Интеллектуальная собственность (регистрация) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (high market) группа Налоговое консультирование и споры (консультирование) группа Налоговое консультирование и споры (споры) группа Природные ресурсы/Энергетика группа Ритейл, FMCG, общественное питание группа Рынки капиталов группа Семейное и наследственное право группа Транспортное право группа Трудовое и миграционное право группа Финансовое/Банковское право группа Цифровая экономика группа Частный капитал группа Экологическое право 1место По выручке 1место По количеству юристов 2место По выручке на юриста Профайл компании Ирина Косовская поясняет, что с помощью фингрепринтинга сайты смогут идентифицировать пользователя, даже если он изменит IP-адрес, включит режим «Инкогнито» в браузере, удалит файлы cookie или воспользуется VPN. Поэтому рано или поздно искусственный интеллект, видимо, научится эффективно определять тех лиц, кто использует чужие учетные записи. 

* Имя и фамилия изменены редакцией.