ИИ-собеседования, комплаенс и цифровизация кадрового документооборота: главное о трудовых спорах в цитатах

❯❯ Александр Южалин, руководитель юридической практики сервиса SuperJob: «Работодателю важно закрепить требования к кандидатам во внутреннем локальном акте. Если соискатель просит письменно объяснить отказ в приеме на работу, работодатель должен ссылаться именно на этот документ. Формально законным основанием для отказа может быть отсутствие у работодателя потребности в работниках. Но в таком случае вакансии этой компании не должны одновременно размещаться на сайтах по поиску сотрудников. Основные риски для работодателя в спорах о незаконном отказе в приеме на работу — компенсация морального вреда (она может достигать 100 000 руб.) и возмещение судебных расходов. В последнее время появился еще один риск: суд может обязать работодателя восстановить нарушенные права соискателя, то есть заключить с ним трудовой договор».

Если кандидат, которому отказали в трудоустройстве, просит письменно объяснить причины отказа, это тревожный сигнал для работодателя. Скорее всего, он планирует обратиться в суд. Прокуратура такими спорами обычно не занимается, а трудовая инспекция не вправе взыскивать компенсацию. Поэтому в такой ситуации работодателю стоит заранее подготовить аргументы на случай судебного разбирательства.

❯❯ Антон Пашков, директор по персоналу Way Group: «Сейчас большинство кандидатов и рекрутеров используют ИИ. Поэтому резюме становятся идеальными: их готовят с помощью промтов. В итоге рекрутер задает вопросы, которые ему сгенерировала нейросеть, а кандидат на них бодро отвечает — поскольку тоже готовился с помощью ИИ. И все рады. Только как потом этот работник будет выполнять свои трудовые функции? Сейчас некоторые соискатели даже делают аватар, который участвует в онлайн-собеседованиях вместо реального человека. В ответ на это компания Google год назад отменила все онлайн-интервью, и сейчас идет тренд на классические собеседования».

Суды ставят на одну ступеньку ступень экономическое обоснование сокращения и его реальность. Анализ судебной практики показывает устойчивый тренд: если работодатель использует сокращение как способ избавиться от конкретного сотрудника, суды обычно замечают эту уловку. При этом если с процедурой сокращения все в порядке, аргументы о необоснованном сокращении суд, скорее всего, не примет. Но если во время сокращения допущены нарушения, суд встанет на сторону работника. Поэтому важно уделять большое внимание этому вопросу.

❯❯ Денис Бушнев, советник, руководитель практики трудового права и защиты данных Stonebridge Legal: «Есть платформы, например Яндекс.Такси, которые предоставляют своим лучшим водителям бесплатные страховки и другие льготы: доступ к базе знаний, партнерские программы, скидочные карты. Многие воспринимают такие меры как риск переквалификации отношений между платформой и водителями в трудовые. На мой взгляд, в данном случае риск минимален, поскольку речь идет о рыночных коммерческих продуктах. Я бы скорее отнес такие меры к безопасным способам стимулирования. Но каждый подобный кейс все же нужно оценивать индивидуально».

Я рекомендую проверять всех кандидатов по общедоступным источникам. Это помогает компании избежать юридических и репутационных рисков, а также финансовых потерь. Можно проверить не только паспорт, трудовую книжку и диплом об образовании, но и рекомендации. Кстати, иностранные компании, как правило, не дают рекомендации. Поэтому если соискатель приносит такую рекомендацию, стоит убедиться в ее подлинности.

❯❯ Юлия Заскальченко, советник практик корпоративного права и сделок M&A, трудового права Инфралекс: «При выплате авторского вознаграждения применяют два подхода: включают его в заработную плату или выплачивают отдельно. Как показывает судебная практика, работодатели часто не представляют документы, подтверждающие выплаты авторского вознаграждения работникам. При этом выплата заработной платы не заменяет выплату авторского вознаграждения. Верховный суд указал: выплаты авторского вознаграждения при создании служебного результата интеллектуальной деятельности должны быть урегулированы трудовым договором или локальными трудовыми актами, при создании результата интеллектуальной деятельности это должно отражаться на размере выплат работнику (дело № 78-КГ20-1)».

Урегулирование конфликта интересов — это одна из обязанностей работодателя. Локальная политика о конфликте интересов должна быть сводом норм, применимых конкретно к вашему бизнесу, с реальными примерами, которые помогут сформировать корпоративную культуру. Без четких правил сложно понять, что такое конфликт интересов. Например, если руководитель ходит на обед с подчиненными — это означает, что они друзья и между ними есть конфликт интересов? Я думаю, нет. А вот работа у конкурентов представляет собой типичный конфликт интересов. Любой серьезный конфликт часто заканчивается предложением об увольнении такого работника, но в частных организациях за это уволить нельзя — только по соглашению сторон.

❯❯ Ирина Голованова, советник Иванян и партнеры: «Когда речь идет об использовании биометрических персональных данных в системах контроля и управления доступом, мы попадаем в зону слабого регулирования. Фактически можно опираться только на закон „О персональных данных“ и разъяснения Роскомнадзора, которые нередко вызывают споры. Во-первых, формулировки этих норм очень размыты. Во-вторых, практика развития биометрии начала складываться раньше соответствующего законодательства. Если продолжать использовать биометрические данные, не приведя процессы в соответствие с требованиями законодательства, можно столкнуться с серьезными штрафами».

Конфликт — это управляемый юридический процесс. Он требует фиксации всех обстоятельств, ролей, процедуры. Эффективная модель предполагает четкое разделение ролей внутри компании. На практике юристы часто подключаются только на поздней стадии конфликта, что неправильно. По моему опыту, неформальные обсуждения редко позволяют его урегулировать. При этом суды исходят из того, что любые сомнения толкуются в пользу работника, а к письменным документам работодателя нередко относятся с недоверием. Поэтому так важно выстраивать систему комплаенса.

❯❯ Нарн Баляшов, старший юрист, руководитель направления трудового права и вопросов персональных данных METRO: «Необходимо провести обучение по персональным данным для HR-отдела, а затем организовать аудит. Многие считают, что к персональным данным относятся только ФИО, но утечка может касаться и других данных. Роскомнадзор очень широко трактует понятие «персональные данные» и то, какие системы могут их содержать. Важно обратить внимание на программу, которую вы используете для хранения и аудита персональных данных. Хорошо все делать в собственном контуре компании. Если этого не получается, допустимо работать с отечественными системами».

Трудовой кодекс не запрещает работодателям использовать электронные средства и средства автоматизации для контроля работы сотрудников. Но решения, затрагивающие интересы работника, не могут приниматься без участия человека. Работодатель не вправе основывать такие решения исключительно на результатах автоматизированной обработки данных или информации, полученной электронным способом. При этом системы контроля не должны вмешиваться в частную жизнь сотрудников. Это особенно важно учитывать при внедрении систем отслеживания и фиксации местонахождения (геолокации). Видео-, аудио- и иная фиксация производственного процесса должна прежде всего преследовать цель обеспечения безопасности работ.

❯❯ Ольга Федченко, директор дирекции трудового права, организационного проектирования и регламентации деятельности «Трубной металлургической компании»: «При переходе на кадровый электронный документооборот мы столкнулись с возражениями как со стороны HR-служб, так и со стороны сотрудников. Многие спрашивали, означает ли это автоматический переход на электронные трудовые книжки. Нет, не означает. Кроме того, возникла проблема: сотрудники часто не знакомились с направленными им документами. Тогда мы закрепили обязанность работника подписывать поступивший ему документ в течение 12 рабочих часов. Также в локальных актах установили, что работник не должен препятствовать получению push-уведомлений».