Министерство юстиции разработало законопроект, который дает право судебным приставам контролировать деятельность банков и микрофинансовых организаций по сбору долгов, а не только деятельность профессиональных коллекторских агентств, как это происходит сейчас.
При этом действие документа не будет распространяться на организации ЖКХ и ломбарды, говорится в сообщении министерства.
Минюст также предложил отнести к новым полномочиям судебных приставов ведение перечня кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физлиц в качестве дополнительного вида деятельности, а также право устанавливать ограничения «отдельных способов взаимодействия» с должниками на срок до 60 дней.
В документе предусмотрено, что для общения с должниками могут быть использованы личные встречи, телефонные переговоры, текстовые, голосовые и иные сообщения. Отмечается, что кредитные и микрофинансовые организации должны будут вести аудиозапись непосредственного общения с гражданами.
Сотрудникам кредиторов для общения с должниками будут присваивать индивидуальные идентификационные коды в целях защиты их персональных данных. Кроме того, предусмотрено использование «робота-коллектора».
«Предлагаемые законопроектом нормы позволят защитить права граждан от недобросовестных участников рынка возврата просроченной задолженности», – заключили в Минюсте.
Документ размещен на портале проектов нормативных правовых актов для публичного обсуждения.