Сотрудники магазинов не могут запрещать покупателям фотографировать и снимать товары и их ценники, сообщил Роспотребнадзор в своем телеграм-канале.
Как передает ведомство, от покупателей часто поступают жалобы на сотрудников магазинов, которые самовольно вводят такой запрет. Но подобные действия работников незаконны: покупатель имеет право собирать информацию в любой доступной форме (Постановление Правительства от 31.12.2020 № 2463). В числе прочего он может фотографировать товары и ценники.
На практике продавцы, администраторы или даже владельцы торговых точек могут потребовать от покупателя прекратить съемку, выгнать человека из магазина или угрожать полицией. Если вы оказались в такой ситуации, то можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.