Тамара Шкулева купила облигации компаний Teva и Pemex, которые учитывались на счете, открытом в депозитарии Euroclear. Приобрела она их в рамках договора банковского обслуживания, то есть через российскую кредитную организацию. Эмитенты погасили ценные бумаги в апреле 2022 года. Российский депозитарий зачислил €780 000 (столько же получил Euroclear) своему клиенту. Брокеру сумма так и не вернулась: из-за санкций Euroclear не перевел деньги. Тогда банк решил вернуть то, что зачислил Шкулевой. Клиент с этим не согласился и подал иск в суд (дело № 5-КГ24-164-К2).
Три инстанции встали на сторону российского депозитария, отметив, что в условиях санкций держатели иностранных финансовых инструментов сами несут риски блокировки принадлежащих им ценных бумаг и выплат по ним. Поэтому банк не должен возмещать клиенту неполученную прибыль. Суды отклонили довод заявителя о применении к этому спору норм закона «О защите прав потребителей», указав, что покупка ценных бумаг не может быть признана деятельностью, которая направлена на удовлетворение бытовых потребностей.
Гражданская коллегия Верховного суда отменила акты нижестоящих инстанций и отправила дело на новое рассмотрение. ВС отметил, что банк безосновательно в одностороннем порядке списал деньги. Это нарушает условия договора о комплексном банковском обслуживании физлиц. Кроме того, доводы кредитной организации о том, что она по ошибке направила клиенту средства, не подтверждены документацией. И суды не оценили правомерность способа защиты банком своих прав. В таком случае, по мнению ВС, нужно было обратиться за взысканием денег в суд.
По словам партнера АБ Мухамеда Афаунова, который представлял интересы Шкулевой, спор уникален тем, что ответчик совмещал функции брокера и кредитной организации. Деньги зачислили на счет истца по поручению ответчика как депозитария, а затем, уже действуя как банк, он списал сумму в свою пользу.
Такое одностороннее списание априори невозможно в ситуации, когда ответчик — депозитарий, который перевел средства в счет погашения облигаций на счет клиента в стороннем банке.
