В Красноярском крае суд взыскал с мехового салона 180 000 руб. в пользу покупательницы некачественно сшитой шубы из черно-бурой лисицы, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда.
Зимой 2013 года в суд с иском к магазину меховых изделий обратилась жительница Красноярска, купившая дорогую шубу. В заявлении она указала, что в ноябре 2010 года в магазине SA-BI-BI она приобрела шубу из меха черно-бурой лисы за 80 000 руб. Во время носки в шубе были выявлены серьезные недостатки. В ноябре 2011 года женщина обратилась к продавцу – индивидуальному предпринимателю, и тот посоветовал отреставрировать шубу в специализированном ателье. Однако в ателье пояснили, что шуба сшита из некачественного меха, к тому же неверно подогнаны и сшиты меховые лоскуты. После неоднократных обращений к продавцу шуба была принята на реставрацию, о чем в феврале 2012 года был составлен акт приема-передачи. Но шуба не была отреставрирована, и в ноябре 2012 года покупательница направила продавцу претензию, в которой просила вернуть деньги. Однако предприниматель на претензию не ответил.
При рассмотрении спора в суде выяснилось, что в фасон изделия были внесены серьезные изменения, в результате которых оно утратило свои свойства. Рассматривая дело, суд первой инстанции установил, что стороны договорились о выполнении работ по устранению недостатков, которые ответчик не выполнил. Поэтому, исходя из положений Закона РФ "О защите прав потребителей" истица могла потребовать выплаты стоимости товара. Суд, применив статью 35 данного закона, взыскал с ответчика двукратную цену товара, то есть 160 000 руб. А также постановил взыскать неустойку, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей и 100 000 руб. штрафа за невыполнение требований потребителя.
Предприниматель обжаловал данное решение, считая, что истица не представила доказательств, которые свидетельствовали бы о том, что недостатки товара возникли не из-за нарушения правил пользования изделием. Но апелляционный суд признал жалобу необоснованной, указав, что спор между сторонами возник именно в связи с некачественным мехом. Вместе с тем краевой суд не согласился с решением суда первой инстанции о взыскании двукратной стоимости изделия и разъяснил, что обязанность исполнителя возместить двукратную цену утраченного материала (вещи) распространяется лишь на те случаи, когда из материала заказчика изготавливается новая вещь. В мае 2014 года Красноярский краевой суд изменил судебное решение и взыскал в пользу истицы стоимость шубы – 80 000 руб., неустойку – 30 000 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб. и штраф – 60 000 руб. (50% от присужденной суммы).