Аналитики МВД предлагают взять процедуру "принуждения к оплате" под жесткий ведомственный контроль, существенно ограничив в правах так называемых коллекторов — профессиональных "выбивателей" банковских долгов.
Каждый банк может назвать от десятка до сотни физических лиц, которые задержали платежи более чем на сто дней. Законный механизм взыскания долгов — обращение в суд, но чтобы ускорить решение вопроса банки часто направляются в коллекторские агентства — к профессиональным собирателям долгов. Штат их составляют юристы, психологи, профессиональные переговорщики, главная задача которых — найти должника, если он скрывается, и убедить вернуть долг без судебной процедуры. За это банк, как правило, платит коллекторам от 10 до 50 процентов суммы долга.
По мнению экспертов МВД, вместе с психологическим давлением коллекторы применяют и методы воздействия, находящиеся за рамками дозволенного Уголовным кодексом. Уже есть случаи, когда должники боятся выходить из дома и отвечать на телефонные звонки, выпускать на улицу детей. Источники в правоохранительных органах рассказывают о случаях доведения должников до самоубийства. Другая крайность — угроза для самих коллекторов. Отчаявшиеся должники тоже нередко применяют силы.
По мнению опрошенных изданием экспертов российские законы пора серьезно адаптировать к такой "долговой ситуации". В частности, необходимо более четко и подробно прописать права и обязанности коллекторских агентств, поставив их под жесткий милицейский и прокурорский надзор.
