В июле 2006 г. в гипермаркете Potomac Mills, шт. Вирджиния, произошел инцидент. В магазине IKEA на 36-летнюю покупательницу обрушился стеллаж общим весом более 150 кг, на котором хранились кухонные столы. В результате она получила серьезную травму позвоночника и множественные ушибы. Расходы на лечение и медицинские препараты превысили $120 тыс.
В апреле 2008 г. дама обратилась в Окружной суд округа Фэйрфакс, в связи с нанесенным ей ущербом по вине IKEA. Суд присяжных постановил выплатить пострадавшей $3,2 млн. в виде компенсации.