АО «Нэфис Косметикс» подало иск о защите деловой репутации (дело № А65-31445/2019) к сетевым изданиям «Росконтроль» и KazanFirst, а также к их учредителям – АО «Агентство «РК Медиа» и ООО «Тренд-Практика» соответственно. 5 февраля Арбитражный суд Республики Татарстан принял решение в пользу истца.
В феврале 2019 года сетевое издание «Росконтроль» опубликовало статью «Токсично, но не критично: экспертиза стиральных порошков». В ней утверждалось, что порошок «AOS Я родился», производителем которого является «Нэфис Косметикс», не соответствует стандартам детских порошков по «индексу токсичности». Издание не рекомендовало покупать этот порошок и предупреждало о его возможной опасности для здоровья. Кроме того, в статье говорилось, что моющая способность этого порошка «ниже средней». Тогда же на сайте KazanFirst появилась статья «Росконтроль» признал токсичным детский стиральный порошок компании «Нэфис», повторяющая ту же информацию со ссылкой на первую публикацию.
Компания «Нэфис Косметикс» требовала, чтобы KazanFirst и «Росконтроль» в течение двух дней после вступления в силу решения суда удалили эти материалы со своих сайтов и опубликовали опровержения. Кроме того, косметическая компания просила суд взыскать с них 500 000 руб. в её пользу за каждый день неисполнения этого решения.
АС Татарстана при рассмотрении иска принял во внимание решение мирового судьи судебного участка № 1 по Приволжскому судебному району города Казани по делу № 11-207/2019. После публикации статей жительница Татарстана попыталась взыскать стоимость порошка «Я родился» и моральную компенсацию, но суд в иске отказал. Проведённая при рассмотрении дела независимая экспертиза показала, что «индекс токсичности» порошка соответствует нормативам. Региональное управление Роспотребнадзора по запросу суда также сообщило, что порошок «Я родился» прошёл государственную регистрацию и все необходимые для этого исследования.
«Нэфис Косметикс» также отметила, что экспертиза «Росконтроля» проведена с нарушениями.
С учётом всего этого АС Татарстана обязал ответчиков удалить порочащие истца материалы и опубликовать опровержения в двухдневный срок с момента, когда решение суда вступит в силу. Неустойку в случае неисполнения этого решения суд назначил в размере 10 000 руб. за каждый пропущенный день. Также суд обязал АО «Агентство «РК Медиа» и ООО «Тренд-Практика» выплатить компании «Нэфис Косметикс» по 12 000 руб. в качестве возмещения расходов на госпошлину.