Минкомсвязь направила в правительство план цифровой трансформации системы госуправления на 2020 год, передаёт «Коммерсант». Министерство возобновило активную работу над «суперсервисами» (концепция предполагает проактивное предоставление госуслуг по данным о жизненных ситуациях граждан) и планирует начать их запуск в 2020 году.
Вынужденный переход значительной части экономики в онлайн из-за пандемии коронавируса стимулировал Минкомсвязь обновить планы госцифровизации.
Из-за COVID-19 правительству пришлось экстренно переходить в цифровой формат. Сегодня в электронном виде подаются заявление о материальной помощи многодетным, о постановке на учёт в центры занятости и выплате пособий по безработице, оформляются заявки на льготную ипотеку. План Минкомсвязи на 2020 год включает десяток «социально значимых» суперсервисов, в документе перечислены:
- «Рождение ребенка»;
- «Социальная поддержка онлайн»;
- «Трудовые отношения онлайн»;
- «Пенсия онлайн»;
- «Онлайн-помощь при инвалидности»;
- «Поддержка при утрате близкого человека»;
- «Цифровое исполнительное производство»;
- «Мое здоровье онлайн»;
- «Поступление в ВУЗ онлайн»;
- «Цифровое строительство».
Предполагается, что запуск этих сервисов будет постепенным. Результатом «цифровизации» государства к концу года должны стать, в частности, доступность 10% массовых социально значимых услуг на портале «Госуслуги», перевод 5% обращения за ними в электронный вид.