Роскомнадзор подвел итоги рассмотрения поступивших обращений за 2023 год. Ведомство выяснило, что большая часть заявителей (60%) недовольны мошенничествами в сфере микрофинансирования. Об этом сообщает издание «Прайм».
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде, которые рассматривает такие обращения, создан по инициативе Роскомнадзора для оказания безвозмездной юридической помощи гражданам в защите прав и законных интересов в связи с обработкой их персональных данных в цифровой среде.
Директор центра Людмила Куровская сообщила, что юристы организации помогли заявителям в досудебном порядке решить около 400 споров с микрофинансовыми компаниями и аннулировать договоры на 420 000 руб. Общая сумма оспоренных контрактов — 2,7 млн руб., а максимальный размер взысканной в пользу заявителя компенсации морального вреда — 800 000 руб.
Всего в центр поступило 3270 обращений, что на 82% больше, чем в 2022 году. 20% заявителей просили проверить неправомерную обработку персональных данных, 7% были недовольны нежелательной рекламой, 5% просили защитить честь и достоинство.