В Свердловской области суд обязал косметический салон выплатить 47 000 руб. покупательнице крема с черной икрой, который был противопоказан для ее кожи и содержал запрещенные ингредиенты, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
Ранее в Ленинский районный суд Екатеринбурга обратилась местная жительница с иском к салону "Академия красоты".
По заявлению истицы в апреле 2013 года ее пригласили в салон красоты на презентацию израильской косметики Mon Platin (компания-производитель – A.Meshi Cosmetic Industries). Во время процедуры ей предложили приобрести набор косметики, в состав которого входили маски и кремы, в том числе с черной икрой. Денег у истицы при себе не было, но сотрудники салона уговорили оформить покупку в кредит. При заключении договора клиентку не предупредили об условиях кредитования, графике платежей и полной стоимости кредита. Спустя некоторое время после использования кремов у женщины началась аллергия на новую косметику.
С жалобой на крем истица обратилась в Роспотребнадзор. В ходе проверки эксперты установили, что в состав косметики Mon Platin входят экстракты растений, черной икры, минеральные соли и другие химические вещества, которые могут вызвать аллергические реакции у потребителей, особенно с чувствительной кожей. Однако рекламный буклет не содержал информации об ограничениях или противопоказаниях к применению. По данному факту в июле 2013 года Арбитражный суд Свердловской области оштрафовал "Академию красоты" на 5000 руб. за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре.
Кроме того, специалисты Роспотребнадзора нашли в составе крема канцерогенный нефтепродукт, запрещенный к использованию в парфюмерно-косметической продукции. Покупательница, узнав об этом, попыталась вернуть косметику продавцу, но безуспешно. После этого она обратилась в суд.
Суд отметил, что проданный истице товар не имел необходимой сопроводительной информации, что нарушало ее права, а также был вреден для здоровья. Суд взыскал с салона красоты в пользу истицы 46 834 руб. Апелляционная инстанция по гражданским делам Свердловского областного суда оставила это решение в силе
