В течение ближайшей недели в Госдуму будет направлен законопроект "О защите прав физических лиц при взыскании задолженности", который, по мнению экспертов, должен привести не только к ограничению злоупотреблений коллекторов, но и к консолидации рынка.
Документ определяет основные принципы осуществления деятельности по взысканию задолженности, в том числе профессиональной (коллекторской) в отношении взыскания задолженности с граждан, которая до сих пор не регулируется законодательством.
Коллекторы неоднократно пытались разработать собственные законопроекты: на данный существует три альтернативных варианта. По словам одного из авторов нового документа, вице-президента Ассоциации региональных банков России Олег Иванов, "в своем проекте мы акцентировали внимание на правах должника".
Среди важных для должников нововведений — запрет коллекторам звонить должникам с 23 до 6 часов и на самостоятельный прием денежных средств и имущества от должника в счет погашения долга (деньги должны будут поступать строго на банковский счет). Коллекторам будет запрещено размещать на конвертах писем, направляемых должникам, информацию о наличии задолженности, а также "использовать изображения и рисунки, которые могут быть восприняты как угроза".
Важные новшества для коллекторов — обязательное страхование риска профессиональной ответственности, минимальный размер возмещения пока не определен, а также обязательное членство коллекторского агентства в одной из саморегулируемых организаций (СРО). При этом на СРО возлагается обязанность следить за соблюдением прав должников, оперативно реагировать на жалобы должников и сообщать о результатах их рассмотрения в уполномоченные федеральные органы исполнительной власти (ФАС, прокуратуру, Роспотребнадзор).