Федеральный арбитражный суд Московского округа объявил о приеме обращений граждан и представителей организации по телефону доверия (495) 609-59-59. Линия будет работать круглосуточно в автоматическом режиме, сообщает пресс-служба ФАС МО.
Установлены следующие правила работы "телефона доверия". Поступившие звонки в выходные и праздничные дни, а также после 18.00, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.
На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается.
Федеральный арбитражный суд Московского округа направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Устные обращения граждан, поступившие по телефону доверия, регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Напомним, что первым в начале июля открыл линию "телефона доверия" для организаций и граждан ВАС РФ, далее 16 августа 2010 года это сделал 10AAC, 24 августа линия была открыта в Арбитражном суде Московской области.