Прокуратура установила, что сотовая компания "Уралсвязьинформ" незаконно взимала плату за вызов скорой помощи, и обязала ее вернуть деньги абонентам, сообщает пресс-служба прокуратуры Пермского края.
С просьбой провести проверку в Чайковскую городскую прокуратуру Пермского края обратился главврач скорой медицинской помощи города Чайковского. он сообщил о нарушении ОАО "Уралсвязьинформ" прав абонентов и действующего законодательства РФ в сфере связи при обеспечении вызова экстренных оперативных служб.
Проведенная проверка показала, что указанным оператором связи в августе — сентябре 2009 года с абонентов взималась плата за исходящие вызовы "скорой помощи".
В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 18.02.2005 N 87 "Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий" обеспечение предоставления абоненту возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб является лицензионным условием осуществления деятельности в области оказания услуг данного вида связи.
Таким образом, тарификация исходящих звонков с сотовых телефонов оператором ОАО "Уралсвязьинформ" является нарушением лицензионных условий при предоставлении услуг связи.
В связи с выявленными нарушениями материалы проверки были направлены в Управление Роскомнадзора по Пермскому краю, по результатам рассмотрения которых в отношении юридического лица — ОАО "Уралсвязьинформ" возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных лицензией).
В настоящее время оператором связи ОАО "Уралсвязьинформ" принесены извинения абонентам, чьи вызовы на номера экстренных оперативных служб в августе-сентябре 2009 года были протарифицированы.
Кроме того, на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" по заявлению абонентов — получателей услуг связи, незаконно снятые оператором со счетов абонентов денежные средства (ущерб) должен быть возмещен в полном объеме.
