Авиакомпания "Сибирь" не удовлетворила претензию инвалида первой группы по зрению Павла Обиуха, которого 18 февраля не пустили на борт самолета, и отказала ему в выплате компенсации морального вреда в размере 50 тысяч рублей.
"Ваша претензия внимательным образом рассмотрена претензионной комиссией ОАО "Авиакомпания "Сибирь" и признана не подлежащей удовлетворению. Основанием для отказа в воздушной перевозке послужила не внутренняя инструкция авиакомпании, а необходимость соблюдения требований действующего законодательства, изменять которые ОАО "Авиакомпания "Сибирь" не уполномочена", — говорится в полученном Обиухом письме авиаперевозчика.
"Мы вчера получили письмо от "Сибири", они не признают наши претензии, вновь ссылаясь на федеральные авиационные правила, которые обязывают летать инвалида с сопровождающим лицом. Ответ авиакомпании Павла не устраивает. После возвращения из командировки он еще раз изучит это письмо, и мы будем готовить к подаче в суд иск", — сказал руководитель юридической службы "Перспективы" Максим Ларионов. "Мы подадим иск на следующей неделе, иск будет подан по месту регистрации Павла — в Тульской области. Сумма иска не меняется — миллион рублей", — добавил он.
18 февраля в аэропорту "Домодедово" сотрудники авиакомпании "Сибирь" не пустили на борт самолета Обиуха, собиравшегося вылететь рейсом 026 Москва — Казань. По словам несостоявшегося пассажира, при бронировании билетов он предупредил о своей инвалидности компанию. Тем не менее, во время регистрации, ему было отказан в посадке на рейс, со ссылкой на внутренние правила, согласно которым Обиух не мог находиться на борту без сопровождающего или без собаки-поводыря.