Генеральная прокуратура РФ обобщила практику прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей за 2013 год, сообщает пресс-служба ГП.
В частности, надзорным ведомством проанализированы нарушения прав граждан в сфере потребительского кредитования. Генпрокуратура отмечает, что заемщики, не обладающие необходимой правовой грамотностью, ставятся кредитными организациями в заведомо невыгодное положение путем навязывания им кабальных условий договоров, различных дополнительных услуг.
Так, орловская компания ООО "Вам Займ" включала в договоры условия о взимании комиссии в размере 8% от суммы займа при досрочном погашении задолженности в первые четыре дня. За это гендиректор фирмы был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и оштрафован.
Кроме того, выявлены нарушения в сфере оказания туристских услуг, связанные с заключением договоров продажи турпродуктов, ущемляющих права потребителей. В качестве примера ГП приводит туристические договоры фирмы ООО "Красинтур", которые содержали положения, изменяющие установленный порядок предъявления претензий к туроператору и правила подсудности. Также туроператору предоставлялось право в одностороннем порядке изменить существенные условия договора (стоимость услуг, вид отеля, маршрут путешествия). Аналогичные факты были выявлены в Новгородской, Сахалинской и других областях.
Всего за 2013 год органы прокуратуры выявили более 65 400 нарушений закона в сфере защиты прав потребителей, опротестовали около 500 незаконных правовых актов. В адрес региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций внесено 9600 представлений. По результатам их рассмотрения 8900 лиц привлечены к дисциплинарной ответственности. Предостережения о недопустимости нарушения закона направлены в адрес 1600 должностных лиц. В суды в интересах граждан направлено 5300 заявлений. К административной ответственности привлечены 15 200 лиц. Также по материалам прокурорских проверок возбуждено 265 уголовных дел.
