Работа финансового омбудсмена РФ будет осуществляться в рамках специального закона, концепция которого уже представлена заинтересованным сторонам, сообщает пресс-служба Ассоциации юристов России.
Рабочая группа АЮР по созданию института финансового омбудсмена, в которую входят также представители Ассоциации региональных банков, Конфедерации защиты прав потребителей, юркомпаний PricewaterhouseCoopers и "ДиалогПрава", банков, разработала концепцию законодательства, регулирующего деятельность уполномоченного по правам потребителей в финансовой сфере (финансового омбудсмена).
Члены рабочей группы в течение года проводили анализ международного опыта внесудебного решения споров и моделирование создания службы финансового уполномоченного в России. Концепция проекта закона направлена в органы государственной власти, регулирующие финансовые взаимоотношения, Роспотребнадзор и Министерство юстиции РФ для получения экспертного мнения.
Предполагается, что служба финансового уполномоченного в России должна строиться при совместном участии государства и финансовых организаций и призвана сформировать единый комплекс защиты прав потребителей финансовых услуг, в т.ч. прав заемщиков, потребителей страховых услуг и услуг фондового рынка.
Напомним, что с инициативой создания института финансового омбудсмена выступили представители банковского сообщества, которые посчитали необходимым, чтобы специальный уполномоченный разрешал конфликты между гражданами и банками, не доводя их до суда. Первым финансовым омбудсменом стал депутат Госдумы пятого созыва Павел Медведев (в новом составе нижней палаты его нет). Финансовый омбудсмен приступил к работе с 1 октября 2010 года.