Приложение «Социальный мониторинг», которое московская мэрия использует для отслеживания лечащихся на дому пациентов с коронавирусом и ОРВИ, стало причиной иска о взыскании морального ущерба. По информации «Коммерсанта», инвалид I группы Ирина Карабулатова, которая не может передвигаться по дому, планирует взыскать 1 млн руб. со столичного Главконтроля. В такую сумму жительница города оценила страдания от двух штрафов за нарушение режима самоизоляции, попыток оспорить их в call-центрах и заявлений чиновников, которые «ставили под сомнение её добросовестность и честность». Истица обратилась в Пресненский райсуд.
Карабулатова не может передвигаться по дому из-за неудачной операции на позвоночнике. С 28 апреля она лечилась от ОРВИ и подписала постановление о самоизоляции. По словам истицы, она не смогла установить приложение «Социальный мониторинг» на свой старый телефон.
11 мая Карабулатова получила уведомление от Главконтроля о нарушении режима самоизоляции и штрафе в 4000 руб., что взволновало женщину, поскольку «она физически не могла выйти из дома».
Карабулатова попыталась донести эту информацию до департамента здравоохранения Москвы, Роспотребнадзора, Главконтроля и городского департамента информационных технологий. По словам истицы, только после публикации в соцсетях 18 мая ей позвонили из Главконтроля и пообещали отменить штраф, при этом расспрашивали «в агрессивной форме» о том, «куда и зачем она обращалась». Сразу после этого она получила уведомление о втором штрафе.
Глава ведомства Евгений Данчиков заявил, что штрафы отменят, но официальное решение об этом Карабулатова получила только 28 мая – спустя две недели «переживаний и усиленной психоэмоциональной нагрузки». В упомянутом документе говорилось, что чиновникам «не были известны сведения о её состоянии здоровья».
Теперь Карабулатова требует 1 млн руб. компенсации и ссылается на то, что у неё пропал сон. В том числе это связано с необходимостью постоянно «давать пояснения о том, что она не виновата и действительно является инвалидом».
Источник «Коммерсанта» в мэрии сообщил, что с иском Карабулатовой в Главконтроле знакомы. «Ситуация со штрафами была оперативно отработана, а оба штрафа, несмотря на их юридическую обоснованность, были отменены», – сказал собеседник издания.
По его словам, Карабулатова не установила приложение, хотя подписала соответствующие бумаги, и не подала заявку на полагающийся от города смартфон.
«При этом мы видим, что Ирина Карабулатова выкладывает фотографии и видеозаписи, очевидно сделанные с телефона, что дает основания полагать, что ее аппарат обладает техническими возможностями для установки приложения», – отметил источник.
Он сообщил об отмене штрафа, который выписали за то, что сын Карабулатовой вышел на улицу с телефоном, указанным в подписанных документах.