В сентябре 2022 года сотрудницу колл-центра уволили из-за того, что она не прошла двухмесячный испытательный срок. Она обжаловала увольнение в суде и потребовала взыскать с работодателя зарплату за время вынужденного прогула и компенсацию морального вреда.
В иске бывшая сотрудница пояснила: ее уволили из-за заключения руководителя, который решил, что она не выполняла должностные обязанности. При увольнении сотрудника, если он не прошел испытания, работодатель обязан доказать, что тот плохо работал. Но в этом случае руководитель только сослался на хамское поведение оператора и ее опоздания на работу, а это не показатель качества работы. Работодатель также мог применить к сотруднику дисциплинарное взыскание, если считал его поведение ненадлежащим.
Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга согласился с этими доводами и обратил внимание, что бывшего сотрудника не привлекали к дисциплинарной ответственности и не знакомили с должностной инструкцией. А значит, требовать от него выполнения конкретных обязанностей и наказывать за их неисполнение работодатель не мог. Поэтому иск удовлетворили, а оператора колл-центра восстановили на работе. С ответчика взыскали зарплату за время вынужденного прогула в размере 448 187 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и госпошлину.