В Нижегородской области суд взыскал со стоматологической клиники в пользу пациентки около 16 тыс. руб. за некачественно вылеченный зуб, который впоследствии пришлось удалить, сообщает пресс-служба Нижегородского облсуда.
В иске женщина указала, что 26 декабря 2011 года обратилась в ООО "Стоматология Эстет" за оказанием стоматологической помощи. Стоимость лечения зуба составила 4300 руб., при этом договор на оказание услуги не был составлен, и ей не выдали квитанцию. Сразу после лечения в зубе появилась легкая ноющая боль, которая через 3 месяца усилилась, после чего появилась отечность десны. Кроме того, откололась часть пломбы.
Женщина обратилась в эту клинику за консультацией. Врач, посмотрев ее рентгеновские снимки, сказала, что каналы запломбированы плохо, поэтому воспалительные процессы будут возникать и в дальнейшем. На просьбу исправить ошибку врач ответила отказом, поскольку лечением зуба в декабре занимался другой специалист. Вместо этого женщине переделали пломбу и назначили курс лечения антибиотиками. Через 28 дней все повторилось, только в худшем варианте (появились флюс и постоянные изматывающие боли).
Истица решила обратиться за консультациями в другие клиники, где подтвердили, что межкорневой воспалительный процесс вызван некачественной пломбировкой каналов. Тогда женщина потребовала в клинике "Стоматология Эстет" вернуть ей деньги. Руководитель стоматологии пообещал отдать пациентке только половину суммы на следующий день, но деньги ей так и не вернули, а по телефону заявили, что вообще ее не знают. Зуб истице спасти не удалось, его пришлось удалить.
В судебном заседании ответчик продолжал утверждать, что истица не была пациентом его клиники, а приходила только за консультацией, которая в их клинике предоставляется бесплатно. В ходе слушания также выяснилось, что оба врача клиники имеют только среднее специальное образование.
Выслушав стороны, участвующие в деле, и изучив письменные материалы дела, Арзамасский городской суд обязал клинику выплатить пациентке стоимость услуги - 4300 руб. и компенсацию морального вреда — в размере 10 тыс. руб., убытки в размере 1500 руб. и почтовые расходы — около 100 руб. Также с ответчика взыскан штраф в 7945 руб. 78 коп.
