В рекламе отец с сыном приходят в салон связи, где продавец им сообщает, что можно купить "<...> смартфон Honor 9 Lite с камерами для отличных фото в рассрочку за 625 руб. в месяц". При этом внизу экрана мелким нечитаемым шрифтом написаны условия рассрочки.
Всего сноска состоит из шести частей, каждая из которых появляется на экране на три секунды, так что ни один человек, скорее всего, не успевает ее прочитать и узнать подробности рассрочки. Между тем там сказано, что рассрочка фактически является кредитом от МТС-Банка.
"Не изучив сноску в ролике, выполненную мелким шрифтом, потребитель не сможет понять полный смысл рекламы и осознать, что фактически ему предлагается не рассрочка платежа на приобретенный в салоне МТС товар, а банковский кредит", – сообщили в ФАС.
Узнать эту информацию из рекламы невозможно, поскольку за три секунды невозможно прочитать и понять сноску, а в тексте, который звучит в рекламе, сообщается совершенно другая информация.
Поэтому ФАС признала, что такая реклама вводит потребителя в заблуждение и поэтому нарушает закон. Ведомство выдало рекламодателю предписание устранить нарушения.
"Спорная реклама нарушает сразу несколько пунктов закона о рекламе, лишая потребителей возможности осознанного выбора: информация об условиях приобретения смартфона представлена в невоспринимаемом формате, и вместо обещанной рассрочки предоставляется кредит", – объяснила начальник Управления контроля рекламы ФАС Татьяна Никитина.