Ограничения в рекламе: как скоро вернутся листовки на подъездах?
Кирилл Дьяков, старший юрист MWS AI: «ИИ не заменит юриста, ведь кому-то нужно будет ходить в суды. Например в судах общей юрисдикции ознакомиться с материала дела можно только очно. Даже сейчас при том уровне нейросетей, которые хорошо пишут претензии и иски, результаты их работы должен верифицировать человек — там встречается много ошибок, и от них пока не скоро удастся уйти».
С одной стороны ФАС говорит, что работа Telegram ограничена на основании ст. 15.3 закона «Об информации». С другой — рекламораспространитель или рекламодатель из специального реестра Роскомнадзора получить информацию не могут, так как она доступна только для операторов связи. Как в таком случае они узнают, запрещена ли та или иная соцсеть? Вопрос открытый. При этом ФАС фиксирует нарушения, если обнаруживает рекламу в этом мессенджере.
Даниил Глушенок, старший юрист практики IP/IT BBNP
Александр Моисеев, руководитель группы юристов рекламного направления «Сбермаркетинг»: «Относительно новое явление — это корпоративные блогеры, которые выпускают контент, посвященный их работодателю в своих социальных сетях. Как самостоятельно, так и по договоренности. ФАС в прошлом году пояснил, что если в таком контенте присутствует привлечение внимания к конкретному производителю, продавцу или товару — это признают рекламой. И если не будет маркировки, то к ответственности привлекут и работодателя».
Штрафы за отсутствие маркировки и за нарушение законодательства о рекламе бизнес иногда закладывает в бюджет рекламной кампании. Но когда речь идет о недобросовестной конкуренции, то здесь кроме высоких штрафов есть еще и репутационные риски, особенно в отношениях с иностранными контрагентами.
Наталья Тотахеваге, советник Lidings
Максим Али, партнер, руководитель практики интеллектуальной собственности Comply : «Русский язык — синтетический и все вариации слов в словарях увидеть не получится. Нормативные словари обновляют раз в пять лет, за это время язык может развиться очень далеко. Например, слово “хайп” включено в нормативные словари, и его можно использовать, а вот слово "вайб" — нет».
Юридические риски сегодня становятся ключевым фактором, определяющим выбор рекламных каналов и форматов. Граница между рекламой и информационным контентом продолжает размываться, требования к использованию англицизмов ужесточаются, а ответственность за нарушение запретов в заблокированных сетях становится все более ощутимой для бизнеса. Как следствие, есть запрос на юридически «чистые» инструменты продвижения. Это требует от бизнеса более тщательного предварительного правового аудита рекламных кампаний и интеграции юристов в процесс на ранних стадиях.
Екатерина Викторова, руководитель практики брендинговых продуктов и рекламы HeadHunter
Контент, который может обойтись дорого
При оценке согласия на получение рекламы, кроме того как оно выглядит внешне, следует оценить и ведение логов. Например, отмечается ли там IP-адрес пользователя. Этот адрес позволит подтвердить реальность дачи согласия в случае жалобы в ФАС.
Максим Али, партнер, руководитель практики интеллектуальной собственности Comply
Виктория Сударенкова, руководитель службы правового сопровождения и монетизации «Яндекс»: «Реклама по закону должна быть достоверной. Но это не означает, что автоматически нужно ставить ссылки на различные исследования. То, что юристы требуют их добавлять — они облегчают себе работу в дальнейшем, когда придется давать объяснения регулятору».
Суть акции состоит в том, чтобы подписаться. Человек не получит скидку, не получит никакого поощрения, если не подпишется на рассылку. Информацию об акции следует в полной мере доводить до потребителя: проставить ссылку на ее правила и на сроки участия в ней.
Анастасия Фомина, руководитель отдела правового сопровождения рекламы и маркетинга Ozon
Как правильно построить работу с персональными данными в компании
Андрей Турчин, член IAPP (CIPP/E, CIPP/US, CIPT), заместитель руководителя направления правовой защиты данных и интеллектуальной собственности Сбербанк: «Согласно судебной практике, операторы персональных данных должны контролировать соблюдение их сохранности контрагентом. Иначе суд не снимет ответственность с оператора в случае их утечки. А чтобы защититься нужно документировать весь процесс работы с этими контрагентами».
Утечка — один из главных рисков при работе с персональными данными. Это риск утраты огромного массива данных и дальнейшего шантажа для их возврата. Это высокие административные штрафы, вплоть до 3 % от оборота. Еще есть риск выплат существенных компенсаций субъектам ПД, особенно при массовых утечках. Менее вероятный, но не менее важный риск — это уголовная ответственность. И наконец, репутационные риски, что пожалуй самое важное в деятельности бизнеса.
Елена Агаева, партнер, руководитель практики защиты персональных данных Адвокатское Бюро ЕПАМ
Ирина Шоткевич, руководитель правовой поддержки направления информационных технологий и защиты персональных данных «Арнест ЮниРусь»: «Компании взаимодействует с разными регуляторами по вопросам персональных данных. У каждого свои требования к составу данных и к срохам хранения, которые они запрашивают. Поэтому важно, чтобы в компании была внедрена универсальная система комплаенса и выстроено взаимодействие между разными подразделениями».
При оценке рисков в качестве ключевых индикаторов не рекомендуется учитывать те запреты, которые в данный момент носят декларативный характер, то есть, по которым нет практики. Нужно оценивать риски, которые дают больший эффект для компании: утечка, трансграничная передача и локализация данных в России.
Мария Кулиева, cтарший юрист группы правовой поддержки защиты данных «Авито»
Ирина Горячева, data privacy manager «Акрихин»: «Маркетологи хотят донести информацию до конкретного человека. Бизнес — посчитать затраты на рекламу, проследить, как она работает и постараться эти бюджеты окупить. А юристам нужно сделать так, чтобы все это было в рамках закона: оформить необходимые документы, проследить, чтобы согласия потребителей были получены, не забыть об обработке персональных данных и оценивать риски, периодически пересматривая их».
При работе с данными в цифровых проектах риски часто бывают не только юридические. Есть риски продуктовые, когда из-за выбранной модели проект окажется невостребован. Например, могут не учесть, что из-за принятых решений может пострадать репутация компании. Еще в таких проектах очень часто забывают про этику. Здесь важно задаться вопросами: к каким последствиям приведет использование технологии и не нарушает ли она права или границы человека.
Анастасия Мырсина, старший юрист VERBA LEGAL
Екатерина Егорова, руководитель правового управления по вопросам персональных данных Банка «Точка»: «Любая база для использования в таргетинге (показе рекламы определенным группам пользователей) должна быть собрана на территории России. Иностранную базу данных можно использовать, но она должна быть импортирована на российские сервера».
