ФАС выявила, что оператор связи «Мегафон» вводил абонентов в заблуждение, когда заявлял о возможности подключения тарифов любых операторов через свой сервис «Маркетплейс тарифов», хотя на самом деле он предлагал только свои тарифы.
В частности, на сайте оператора фигурировала формулировка: «Выбирайте тариф любого оператора и подключайте его в „Мегафоне”», что создавало ложное впечатление о доступности услуг конкурентов.
Экспертные советы по вопросам защиты от недобросовестной конкуренции и связи рекомендовали телекоммуникационной компании скорректировать эту маркетинговую активность, так как она содержала признаки нарушения закона «О защите конкуренции».
В итоге «Мегафон» исполнил эти рекомендации, изменил формулировку на «Маркетплейсе тарифов» и полностью устранил признаки недобросовестной конкуренции в своих маркетинговых кампаниях.
«Сервис “Маркетплейс тарифов” по-прежнему доступен для всех желающих. Маркетинговая активность обсуждалась на заседании Экспертного совета при ФАС России, на котором были высказаны предположения, что сообщения на нашем сайте могут вводить пользователей в заблуждение. В связи с чем мы приняли решение самостоятельно скорректировать формулировки, чтобы точнее донести их суть до абонентов», — заявили в пресс-службе «Мегафона».
