60151366Документов
доступно
Дополнительные материалы
Прямой эфир
Читаемое
Обсуждаемое
Поиск по сайту

Исторический документ
О комиссиях для несовершеннолетних

Язык
1 страница

Исторический документ
О наложении взысканий за нарушение постановлений о косвенных налогах в административном порядке

Язык
1 страница
Новости партнеров
Новости
15 июня 2016, 16:34

По ком звонит банк: ВС запретил беспокоить родных должника, если они не поручители

По ком звонит банк: ВС запретил беспокоить родных должника, если они не поручители
Фото с сайта www.autonavigator.ru

Автор: Елена Китова

Матери заемщика ежедневно звонили из банка, с которым ее сын не расплатился по кредиту. Попытки объяснить, что она не выступала ни поручителем, ни созаемщиком, не дали результата. А прекратить банковские "атаки" в судах двух инстанций помешал один из пунктов кредитного договора. По его условиям, клиент разрешил банку использовать указанные им контакты, в том числе ближайшей родственницы, для уведомления о задолженности. В итоге дело оказалось в Верховном суде.

По семейным обстоятельствам

В феврале 2014 года Оксана Миронова* обратилась в суд с иском к банку "Хоум Кредит", от которого потребовала компенсацию морального вреда. Кредитный договор с ним в июне 2012 года заключил ее сын Николай*, но расплатиться не смог. Представители "Хоум Кредита" стали реулярно звонить Мироновой и еженедельно – ее работодателю, утверждая, что она должна погасить задолженность по кредиту сына, хотя она не выступала ни созаемщиком, ни поручителем. Звонки из банка истица подтвердила письменными заявлениями коллег. Кроме того, ей приходили СМС и почтовые отправления от "Хоум Кредита" (восемь писем с ноября 2013-го по август 2014 года).

Миронова устно обращалась к руководству кредитной организации, но звонки и письма не прекратились. Из-за действий банка ей пришлось уволиться с работы, поскольку ни директор, ни коллеги не хотели выслушивать оскорбления и угрозы в свой адрес. Заявительница просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, расходы на лечение (Миронова посетила несколько специалистов, по ее утверждению, именно из-за ситуации с банком) и затраты на представителя на общую сумму 325 289 руб., а также обязать банк прекратить посягательства на ее частную жизнь. 

Звонить или не звонить – вот в чем вопрос

Судья Нижегородского райсуда Нижнего Новгорода Мария Котеева истице отказала (дело № 2-3447/2014 ~ М-1400/2014). Она указала, что, по условиям кредитного договора, банк был вправе уведомлять заемщика (сына Мироновой) о размере задолженности и сроках ее погашения по контактным телефонам и адресам, которые он указал в заявке на выдачу кредита. Тогда он был зарегистрирован и проживал в квартире матери, но затем переехал.

Заявительница известила "Хоум Кредит", что ее сын больше не зарегистрирован и не живет по указанным адресам, но не уточнила, где он поселился. Кроме того, согласно материалам дела, 29 октября 2013 года банк после очередного обращения Мироновой удалил ее номер из своей базы данных и извинился.

Суд счел доказанным тот факт, что СМС и звонки от банка истицу больше не тревожили. Об этом свидетельствовало постановление дознавателя УМВД по Нижнему Новгороду от 28 ноября 2013 года, которым Мироновой отказали в возбуждении уголовного дела за отсутствием события преступления. Как следует из документа, с 30 октября никаких обращений банка на ее телефон не поступало, а угроз и оскорблений вовсе не было. Суд также не принял выписку, которую истица предоставила в подтверждение звонков из банка, поскольку в ней отсутствовали даты вызовов и номера телефонов. А проблемы со здоровьем у Мироновой могли быть и раньше, сочла судья.

Апелляция согласилась с доводами нижестоящей инстанции (дело № 33-4290/2015). Как гласит определение Нижегородского облсуда от 12 мая 2015 года, Миронова не может жаловаться, что банк незаконно получил ее номер, поскольку его указал ее сын. А заявления коллег по работе не могут быть приняты во внимание, так как они не допрашивались в качестве свидетелей (ходатайство о вызове их в суд истица не поддержала).

Не поручителей просьба не беспокоить

Мать нерадивого заемщика нашла понимание лишь в Верховном суде (дело № 9-КГ15-21). Коллегия по гражданским делам ВС рассмотрела ее жалобу в апреле этого года и не согласилась с доводами нижестоящих судов.

Во-первых, само по себе постановление дознавателя об отказе в возбуждении дела по заявлению Мироновой, согласно ст. 61 ГПК, не свидетельствовало о прекращении банковских "атак". Во-вторых, суды не дали никакой оценки доводам истицы о том, что сотрудники организации неправомерно использовали ее персональные данные и не реагировали на устные обращения.

Миронова утверждала, что ее сын не указывал адреса и номера телефонов, на которые поступали звонки и сообщения от банка, в качестве контактных данных. Однако суды не проверили эту информацию. А она имела существенное значение для правильного разрешения спора, подчеркнули судьи ВС. Тот факт, что заемщик согласился получать уведомления о задолженности, "не освобождает кредитную организацию от обязанности соблюдать права и интересы как должника, так и третьих лиц, не являющихся участниками кредитных отношений, при осуществлении ею своих прав на получение от должника исполнения кредитных обязательств", отмечается в определении.

В итоге "тройка" под председательством Вячеслава Горшкова отменила решение Нижегородского райсуда, равно как и апелляционное определение Нижегородского облсуда, и направила дело на пересмотр в первую инстанцию. 16 мая оно поступило в райсуд (№ 2-9562/2016), решения по нему пока нет.

* – имена и фамилии изменены редакцией.

Без категории: Коллегия ВС по гражданским спорам
Тема: КредитыБанкиСуды и судьи
Суд: Верховный суд РФНижегородский районный судНижегородский областной суд
Законодательство: ГПК РФГражданский кодекс РФ
  
Разместить на:

18+

Владелец "Бинбанка" подтвердил переговоры с ЦБ о санации
Основной акционер "Бинбанка" Микаил Шишханов подтвердил факт переговоров с ЦБ по поводу возможной санации банка. Соответствующее сообщение опубликовано на сайте банка.
Суд запретил прессе присутствовать на допросе экс-генерала ФСБ Феоктистова по делу Улюкаева
Замоскворецкий суд Москвы провел допрос свидетелей по уголовному делу бывшего министра экономического развития Алексея Улюкаева.
АФК "Система" обжаловала решение суда по спору с "Роснефтью"
АФК "Система" обжаловала в 18-й арбитражный апелляционный суд решение Арбитражного суда Республики Башкортостан о взыскании 136 млрд руб. по иску "Роснефти" и "Башнефти".
ВККС рекомендовала кандидатов в начальники девяти облсудов
ВККС изучила родственные связи претендентов на должности председателей или зампредов региональных судов.
Конституционный суд разбирался, защищает ли Mail.ru тайну переписки
Конституционный суд РФ рассмотрел жалобу Александра Сушкова, который был уволен за пересылку конфеденциальной информации с рабочей электронной почты на личную.
Сегодня
15:33 Правительство не разрешит прикладывать к обжалованию незаверенные копии судебных актов
Правительство России подготовило отрицательный отзыв на законопроект об изменении порядка подачи кассационных и надзорных жалоб по уголовным делам.
14:47 МВД задержало подозреваемых в поджоге машин у офиса Pen & Paper
Представитель МВД Ирина Волк рассказала журналистам, что спецслужбы задержали поджигателей, напавших на офис коллегии адвокатов Pen & Paper из-за фильма "Матильда".
14:19 Подмосковным земельным инспекторам разрешили наказывать нарушителей
Земельные инспекторы Подмосковья получили право привлекать нарушителей к административной ответственности. О поправках в Кодексе Московской области об административных правонарушениях сообщает пресс-служба Министерства имущественных отношений региона.
13:42 В ФНС рассказали о борьбе с фирмами-однодневками
К 1 сентября 2017 года в ЕГРЮЛ был выявлен почти миллион компаний, зарегистрированных "адресам массовой регистрации", на "массовых руководителей" или "массовых участников".
13:32 Подать заявление в ЗАГС станет проще
Комитет по госстроительству и законодательству Павла Крашенинникова советует Думе принять в первом чтении законопроект, упрощающий подачу в ЗАГС заявления на заключение брака.
11:43 Минфин предлагает в пять раз повысить стоимость полиса ОСАГО для "пьяных" водителей
Алексей Моисеев рассказал о намерениях ведомства ввести повышающий коэффициент стоимости полиса ОСАГО для водителей, уличенных в управлении автомобилем в нетрезвом виде.
11:34 Украинский «Нафтогаз» хочет отсудить у России $5 млрд в Гаагском суде
Госкомпания Украины «Нафтогаз» обратилась в трибунал при Постоянной палате третейского суда в Гааге с иском к России о возмещении убытков на $5 млрд. Ущерб компания понесла в связи с потерей активов в Крыму, сообщает пресс-служба «Нафтогаза».
11:33 ВККС оставила без мантии судью, который продержал подсудимого в СИЗО больше трех лет
На заседании судья и представитель квалифколлегии обсудили затянутое уголовное дело, въедливых адвокатов по соглашению, задержки в выдаче решений и разницу в статистических показателях.
10:40 Центризбирком предложил уточнить порядок финансирования избирательных кампаний
Требуется внести поправки в федеральный закон «Об основных гарантиях избирательных прав», заявил заместитель председателя Центральной избирательной комиссии (ЦИК) Николай Булаев.
10:28 Лунтовского сняли с должности члена совета директоров ЦБ
Депутаты Госдумы приняли постановление о досрочном освобождении Георгия Лунтовского от должности члена совета директоров Банка России.
10:04 Власти объяснили, почему отняли у россиянина "дальневосточный гектар"
Уполномоченный по вопросам "дальневосточного гектара" Хабаровского края Наталья Якутина назвала недоразумением отзыв участка у местной жительницы.
09:46 США будут депортировать иностранцев за «преднамеренную ложь»
Иностранцы в США должны не менее трех месяцев строго следовать целям, указанным ими при получении визы на собеседовании в консульстве. Если гость нарушит условия, то в следующий раз процедуру получения визы ему значительно усложнят.
09:42 Transparency International одобрила шаги РФ по противодействию коррупции
Международная правозащитная организация Transparency International опубликовала доклад о выполнении государствами-участниками прошлогоднего Лондонского всемирного антикоррупционного саммита взятых на себя обязательств. Россия на фоне других 26 стран "выглядит неплохо".
08:58 ФПА предложила освобождать из СИЗО забытых следствием обвиняемых
Федеральная палата адвокатов предлагает разгрузить следственные изоляторы, запретив продлять сроки содержания под стражей в отсутствие активных следственных действий.
08:42 Роспотребнадзор хочет штрафовать компании за переезды без уведомления
Роспотребнадзор разрабатывает поправки в КоАП РФ, которые позволят наказывать организации за неуведомление надзорных органов о смене адреса.
08:40 "Бинбанк" может повторить путь "Открытия"
Банк России планирует ввести временную администрацию в "Бинбанке". Кредитную организацию передадут в Фонд консолидации банковского сектора для дальнейшей санации. Об этом "Ведомостям" сообщили многочисленные источники в структурах ЦБ и "Бинбанка"
08:19 Экономколлегия ВС защитила конкурсного управляющего от страховой компании
В каких случаях страховая компания может предъявить конкурсному управляющему регрессный иск? Ответ дал Верховный суд.
08:12 Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (20.09)
АФК "Система" обжаловала решение суда по спору с "Роснефтью". - ФПА предложила отпускать из СИЗО тех, кого долго не навещал следователь. - Вступило в силу решение ЕСПЧ о выплате €3 млн пострадавшим от теракта в Беслане. - Правительственные эксперты оценили контролеров по способности обсуждать с бизнесом их деятельность.
Вчера
20:10 Госдуме вновь предложили вернуть бумажное свидетельство о собственности
В Государственную думу внесен законопроект, предусматривающий возвращение бумажной формы свидетельства о праве собственности на недвижимость. Она была упразднена с 1 января 2017 года.
18:42 Фармкомпания взыскала более 1,4 млрд со своего дистрибьютора
Арбитражный суд города Москвы принял решение удовлетворить иск фармацевтической компании ООО "Актавис" к одному из ее дистрибьюторов – ЗАО "Роста".
18:42 Слушания по иску к «бывшему топ-менеджеру» Telegram отложили
Петергофский районный суд отложил рассмотрение иска ООО «Телеграф» к Антону Розенбергу до 17 октября. Рассмотрение иска Розенберга к «Телеграфу» Куйбышевский районный суд перенес на 24 октября. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу объединенной системы судов Петербурга.
18:24 Экономколлегия ВС защитила стороны договора перед судебными приставами
Экономколлегия ВС рассказала, как оценивать постановление судебного пристава "Об осуществлении действий по установлению имущественных прав, принадлежащих должнику, и наложении ареста на имущественные права, принадлежащие должнику".
17:40 Эксперты Кудрина проанализировали уровень конкуренции на рынке госзакупок
Всего 3% всех работающих в сфере госзаказа поставщиков привлекли почти 80% стоимости всех контрактов.
17:01 Подозреваемый в криптомошенничестве согласился на экстрадицию в Россию
Задержанный в Греции по запросу США Александр Винник согласился на экстрадицию в Россию. Правоохранительные органы Штатов подозревают россиянина в отмывании свыше $4 млрд через биткоин-биржи. В России Винник также разыскивается по подозрению в мошенничестве.
17:00 ВЭБ подал иск к девелоперской компании экс-главы "Интуриста" Аббаса Алиева
В Арбитражный суд города Москвы поступило исковое заявление от "Банка развития и внешнеэкономической деятельности" (ВЭБ) к "Отель Деволопмент" о взыскании 661,5 млн руб.
16:10 ВККС подтвердила наказание судье за ошибку в подведомственности
Судья райсуда обжаловала замечание местной ККС за то, что та разрешила арбитражное дело и не дала ответчику обжаловать арест активов.
16:06 Счетная палата: нарушения по использованию федбюджета выросли в 5,5 раз
Общая сумма нарушений по использованию средств федерального бюджета за 2016 год составила 1,2 трлн руб., сообщила глава Счетной палаты Татьяна Голикова. По ее словам, показатели выросли в 5,5 раз, а сумма − в 2,2 раза по сравнению с 2015 годом.
16:05 Нотариусам разрешат получать информацию от ЗАГСов
Соответствующий законопроект находится сейчас на рассмотрении в Государственной думе.
15:56 Правительство не поддержало сокращение срока ответа на адвокатский запрос
Правительство России подготовило отрицательный отзыв на законопроект об изменении сроков ответа на адвокатский запрос.
15:52 Судебный инвестор заработал более 2 млн руб.
Спор двух тепловых компаний закончился в суде. Кредитору предстояло взыскать с должника более 18 млн руб., однако денег на такое разбирательство у него не было. Тогда истец обратился за помощью к судебному инвестору, который вложил 500 000 руб. в это дело.
15:17 КСК групп представит интересы ОЭК в споре с контрагентом из-за 3,5 млрд руб.
"Объединенная энергетическая компания" (ОЭК) подвела итоги конкурса на представление ее интересов в споре с контрагентом. Победителем признана юрфирма КСК групп.
14:51 В России появится должность уполномоченного по правам инвалидов
Пять депутатов от ЛДПР внесли в Госдуму законопроект об установлении в России должности Уполномоченного при Президенте РФ по защите прав инвалидов.
14:51 Суд удовлетворил иск фонда однокурсника Медведева к Навальному
Люблинский суд Москвы удовлетворил иск фонда «Соцгоспроект» к Алексею Навальному и ФБК. Заявитель требовал удалить фильм-расследование «Он вам не Димон». Ответчик собирается обжаловать решение суда.
14:40 Юристы оценили новые обязательства арбитражных управляющих по ликвидации фирм
Минюст 19 сентября разработал законопроект, согласно которому арбитражных управляющих обяжут после банкротства компании заниматься ее ликвидацией. Эксперты оценили эту инициативу.
13:25 Мосгорсуд оставил брата Тельмана Исмаилова под стражей
Мосгорсуд продлил срок содержания под стражей брату Тельмана Исмаилова Рафику до 16 ноября 2017 года, а всего в общей сложности уже 13 месяцев 25 суток.
13:24 Экономколлегия ВС разобралась в споре фермера с Минобороны
Можно ли взыскать ущерб за порчу сельскохозяйственных земель в течение 10 лет, когда они использовались как полигон? Ответ дала Экономколлегия ВС.
13:02 Суд отказал Навальному вызвать Медведева и Усманова свидетелями по иску «Соцгоспроекта»
Люблинский суд Москвы отказался привлечь премьер-министра Дмитрия Медведева в качестве свидетеля по иску фонда «Соцгоспроект» к Алексею Навальному и Фонду борьбы с коррупцией (ФБК).
11:55 Минюст ответил ЕСПЧ на вопросы по делу зампреда "Открытой России"
Минюст России отправил в ЕСПЧ ответы на вопросы по недопущению зампреда «Открытой России» Владимира Кара-Мурзы (младшего) к думским выборам в 2013 году в Ярославле. Регистрацию политика как кандидата в депутаты отменили исходя из российского законодательства, которое запрещает госслужащим иметь гражданство иностранного государства.
11:06 Мосгорсуд решил вопрос соцкарт для детей без московской прописки
В Мосгосуде рассмотрели дело сирот. Изначально из-за архангельской прописки Таганский райсуд признал законным отказ МФЦ выдать социальную карту детям. Проблему отсутствия московской прописки при получении льгот апелляция не решила, оставив постановление первой инстанции без изменений.
10:58 Минюст ответил ЕСПЧ по делу о блокировке сайтов
Российская сторона отправила замечания по жалобе "Харитонов против России " в Европейский суд по правам человека. Об этом сообщает пресс-служба Минюста.
10:44 Суд впервые отобрал у россиянина "дальневосточный гектар"
Суд в Хабаровском крае ликвидировал право местной жительницы на земельный участок, который женщина получила в рамках программы "дальневосточный гектар".
10:24 Минюст отправил в ЕСПЧ позицию РФ по делу о лишении Гудкова депутатского мандата
Министерство юстиции 18 сентября отправило в ЕСПЧ возражения по делу «Гудков против России». Экс-депутата Госдумы Геннадия Гудкова лишили мандата 14 сентября 2012 года, после чего он оспорил это решение и со своей жалобой дошел до суда в Страсбурге. Как сообщает Минюст, Гудков в нарушение российского законодательства совмещал госслужбу с предпринимательством.
10:20 На платных дорогах станет больше камер фотовидеофиксации нарушений
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила идею Министерства транспорта разрешить собственникам автодорог самим решать, где устанавливать камеры фото- и видеофиксации.
09:37 Компания Павла Дурова требует от бывшего топ-менеджера 100 миллионов рублей
Сегодня в Петродворцовом районном суде состоится предварительное судебное заседание по иску ООО «Телеграф» к Антону Розенбергу, который утверждает, что работал в компании директором по борьбе со спамом и был незаконно уволен. Истец заявил о разглашении коммерческой тайны и предъявил иск на 100 млн руб.
09:25 Правительство решило, кто из предпринимателей заплатит налоги по пониженной ставке
Резиденты особых экономических зон сохранят сниженную налоговую ставку на прибыль организаций. Законопроект подписал Дмитрий Медведев, теперь инициативу рассмотрят в Госдуме.
09:24 Минэкономразвития запускает онлайн-проект для обучения предпринимателей
В Министерстве экономического развития пообещали, что уже к концу этого года запустят онлайн-платформу со специальными курсами, презентациями, лекциями и тестами.
09:22 Правительство пообещало МСП льготные ставки и отмену отчетности
На юбилейном форуме "Опоры России" члены правительства заявили о планирующихся мерах по поддержке малого и среднего бизнеса. В частности, финансово-экономический блок готов упразднить бумажную отчетность, ставшую ненужной благодаря онлайн-кассам.
08:55 Переезд Верховного суда в Петербург сдвинулся на неопределенные сроки
Строительство судебного квартала в Санкт-Петербурге вновь откладывается: график финансирования изменен, сроки ввода объекта в эксплуатацию не называются даже приблизительные.
08:50 Ликвидацию юрлиц могут возложить на арбитражных управляющих
Министерство юстиции разработало законопроект, который обяжет арбитражных управляющих организаций после банкротства заниматься их ликвидацией.
08:22 Важнейшие правовые темы в прессе – обзор СМИ (19.09)
Сроки строительства судебного квартала в Петербурге вновь перенесены. - Правительство утвердило проект федерального бюджета. - Налоговую отчетность для ИП на упрощенном режиме могут отменить. - "Яблоко" предложило ограничить сроки использования вооруженных сил за рубежом. - МРОТ привяжут к прожиточному минимуму с 2019 года. - ФСБ рассказала о задержании Улюкаева
08:14 "ЮГРА" против Центробанка: онлайн-трансляция заседания
Сегодня в 14:30 в Арбитражном суде города Москвы состоится заседание по иску ПАО Банк "ЮГРА" к Центральному Банку об оспаривании ввода временной администрации. Руководство «Югры» уверено, что действия ЦБ незаконны. Крах столь крупного банка грозит бюджету государства потерями в 180 млрд руб. и ухудшением инвестиционного климата в стране.
18 сентября 2017
19:52 Аренда госимущества может стать бессрочной
Юристы прокомментировали для "Право.ru" предложение закрепить преимущественное право любых арендаторов гос- и муниципальной недвижимости на перезаключение договоров.
19:45 Клиенты забрали из "Открытия" 300 млрд руб. на фоне проблем в банке
Физические лица в августе забрали из банка 136 млрд руб., а юридические – 103,7 млрд руб.
19:07 Минобороны подало иск на 2 млрд руб. к дочке крупной строительной компании
Исковое заявление поступило в Арбитражный суд города Москвы 13 сентября и пока не принято к производству.
17:48 СМИ: МВД оценило ущерб от атаки телефонных террористов
На прошлой неделе в десятках крупных городов по всей России прошли массовые эвакуации людей из общественных зданий, а теперь полиция оценила ущерб от сообщений об угрозах взрыва.
17:20 Экономколлегия защитила управляющую компанию от ресурсоснабжающей
Как определить, уклоняется ли контрагент от заключения договора или просто реагирует на нарушения? Эту задачу не могли решить суды трех инстанций. Тогда на помощь пришел Верховный суд.
16:36 Правительство одобрило проект федерального бюджета на 2018–2020 год
Проект бюджета предусматривает снижение оборонных расходов, а предполагаемый дефицит бюджета в 2018 году составит 1,37%.
15:57 Правительство узаконит онлайн-аптеки
18 сентября комиссия по законопроектной деятельности одобрила законопроект о розничной торговле лекарствами. Нововведение коснется только безрецептурных препаратов, а также ветеринарных средств. Соответствующая информация размещена на сайте Правительства.
15:57 МРОТ приблизился к прожиточному минимуму, но не достиг его
Минимальный размер оплаты труда с 1 января 2018 года будет равен 9489 руб., что составляет 85% от прожиточного минимума.