Законодательство
17 августа 2018, 15:15

Россияне стали чаще жаловаться на банки

За июль этого года в Центробанк поступило почти на 8% больше жалоб на кредитные организации, чем за июнь. Регулятор рассказал, на что жалуются чаще всего.

По информации ЦБ, из всех поступающих жалоб больше половины (54,5%) - на банки. И чаще всего люди жалуются на потребительское кредитование. 

22 400 жалоб
поступило в ЦБ за июль

На некредитные финансовые организации поступило 7 400 жалоб, это меньше, чем в прошлом месяце. "Свою роль в этом сыграло уменьшение на 38% числа жалоб на кредитные потребительские кооперативы", - прокомментировали в ЦБ

"Примерно пятую часть (21,2%) от общего числа составили жалобы на страховщиков, - рассказали в регуляторе,  - подавляющее большинство (81%) жалоб потребителей пришлось на сегмент ОСАГО".