С января по июнь 2021 года органы прокуратуры разрешили почти 947 000 обращений. В частности, прокуроры выявили свыше 280 000 нарушений закона, передает пресс-служба ведомства. Более 200 000 актов прокурорского реагирования направлены на устранение этих нарушений.
Так, органы прокуратуры разрешили около 58 600 обращений в сфере ЖКХ. Свыше 3000 заявителей пожаловались на нарушения в сфере долевого жилищного строительства, и около 400 таких обращений уже удовлетворены.
Примерно 12 000 обращений поступили от социально незащищенных категорий населения: ветеранов, сирот, инвалидов и многодетных семей. Таким заявлениям прокуроры уделяют особое внимание. Половину этих обращений удовлетворили. В 3000 случаев прокуроры нашли нарушения закона. Наиболее типичны нарушения, связанные с обеспечением жильем, лекарствами и средствами реабилитации.
Прокуроры также разрешили 4700 обращений от представителей бизнеса. Они касаются в основном создания административных барьеров и необоснованного отказа в предоставлении госуслуг.
Около 116 500 заявлений поступили в прокуратуру в связи с вопросами следствия и дознания. Среди них удовлетворили только 10% обращений. Еще около 207 000 жалоб связаны с отказом в приеме обращений о преступлениях; каждое шестое прокуроры удовлетворили.
В первом полугодии к прокурорам лично обратились около полумиллиона граждан, несмотря на ограничения из-за COVID-19. Почти половину посетителей приняли непосредственно руководители прокуратур. Кроме того, в регионах действуют мобильные и временные прокурорские приемные.