Минэкономразвития планирует внедрить механизм внесудебного урегулирования споров между потребителями и интернет-магазинами, об этом сообщается на сайте ведомства.
Министерство намерено обсудить возможные варианты внедрения этой инициативы на заседании подкомиссии по электронной торговле, в частности, в режиме эксперимента. Уже сейчас МЭР составило прогноз по данному предложению, согласно которому подобное новшество может снять около 70–80% конфликтных ситуаций.
Ведомство уже нашло организацию, которая могла бы решать подобные споры во внесудебном порядке. Основой для пилотного проекта готова стать Ассоциация компаний интернет-торговли.
Кроме того, стало известно еще об одном намерении МЭР на ближайшее время – снять ограничения на дистанционную торговлю ювелирными изделиями. Впоследствии министерство рассчитывает убрать ограничения и запреты остальных групп товаров.
