Финансовый омбудсмен Юрий Воронин вынес первое решение по спору, связанному с полисом страхования от коронавируса, в пользу застрахованного гражданина, который обратился к омбудсмену после того, как страховая компания отказала ему в выплате, сообщают «Ведомости».
По информации издания, гражданин заключил договор страхования 8 мая 2020 года, а уже 12 мая у него диагностировали коронавирус, после чего он обратился к страховщику за соответствующей выплатой. Но его случай не признали страховым, так как диагноз был поставлен до начала действия договора, указали в страховой компании. Но омбудсмен установил, что договор страхования вступил в силу 11 мая 2020 года и действует 12 календарных месяцев – по 10 мая 2021 года. В итоге со страховой компании было взыскано 50 000 руб., которые она вскоре выплатила заявителю.
Всего в 2020 году к омбудсмену поступило 470 обращений потребителей, которые прямо или косвенно связывали с коронавирусом спорную ситуацию по договорам с финансовыми организациями. Но количество идентифицированных обращений, предмет спора по которым можно напрямую связать с коронавирусом, оказалось минимальным. В Банке России тоже отметили единичный характер жалоб на отказы в выплатах возмещений по страховкам от коронавируса, пишет издание.
