Большинство заявителей по делу «Авсанова и другие против России» — бывшие заложники террористов, захвативших школу 1 сентября 2004 года. Их список приводится в решении на сайте суда. Они получили ранения разной степени тяжести в результате контртеррористической операции. В иске также принимали участи близкие родственники нескольких погибших. Каждому пострадавшему присудили от €5000 до €7000 в зависимости от степени тяжести ранений. За каждого убитого — €10 000.
Суд решил, что российское государство не выполнило обязательство проводить операции с применением оружия так, чтобы свести к минимуму риск для жизни заложников. Кроме того, по мнению суда, российские власти не провели достаточно эффективного расследования.
В годовщину операции, в которой погибли заложники, 3 сентября 2021 года глава комитета «Матери Беслана» Сусанна Дудиева сообщила, что шесть террористов все еще остаются неопознанными, и «Матери Беслана» не удовлетворены результатами расследования
ЕСПЧ в 2017 году вынес решение против России, указав, что власти не предотвратили угрозу жизни людей в ходе операции. Тогда суд обязал правительство выплатить родственникам жертв €3 млн.
1 сентября 2004 года 32 террориста захватили бесланскую школу, где проходила торжественная линейка: боевики требовали вывода войск из Чечни. В заложниках оказались 1100 человек, и 3 сентября начался штурм спортзала, где находились дети с родителями. Террористы установили там цепь взрывных устройств. В результате действий боевиков и штурма погибли 334 человека, в том числе 186 детей, а 783 были ранены. Это крупнейший теракт в истории России по числу жертв.